Руководитель по работе с качеством продукции и возвратов РЦ

Чем предстоит заниматься:

• Управлять операционной деятельностью Группы качества продукции и возвратов на РЦ;
• Следить за корректной обработкой первичных и возвратных поступлений;
• Контролировать правильность присвоения категории брака товарам;
• Участие в подготовке обучающих материалов, проводить целевые и специальные тренинги для персонала, проверять уровень знаний сотрудников;
• Взаимодействовать с ЦО по вопросам работы отдела и склада, участвовать в тестировании и внедрении обновлённых процессов;
• Обеспечивать соблюдение работниками инструкций и требований компании;
• Прорабатывать мотивационную систему для групп качества: определять критерии оценки, ставить KPI, внедрять и рассчитывать показатели;
• Контролировать ведение отчётности QA, а также разрабатывать критерии брака и сопутствующую документацию.
• Готовить сток и зону брака к годовой инвентаризации РЦ, формировать отчетность по товародвижению;
• Снижение потерь компании в результате проработки ошибок персонала;
• Контролировать подготовку забракованного товара к утилизации или оптовой продаже, организовывать утилизацию и предоставлять соответствующую отчётность;
• Следить за подготовкой забракованных и заблокированных товаров к отгрузке - в том числе по фондам, а также при возврате партнёрам или поставщикам.

Мы ожидаем:

• Опыт управления складскими процессами;
• Опыт работы в направлении качества процессов;
• Навыки управления командой: постановка задач, контроль исполнения, мотивация, развитие персонала;
• Уверенный пользователь складских систем учёта (WMS).

Мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией, страхование жизни и медицинский осмотр за счет компании;
• Бесплатные обеды, униформа и химчистка;
• Трансфер до места работы от м. Кузьминки (пос. Быково);
• Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
• Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
• Бесплатные юридические консультации;
• Дополнительные выходные в случае важных событий;
• Много активностей: конкурсы, розыгрыши, викторины;
• Новогодние подарки для детей сотрудников.