Онлайн-менеджер по продажам интернет-бутика

Компания AVENUE VIP - один из крупнейших fashion-ретейлеров России, лидер в сегменте товаров класса luxe, присутствующий на рынке более 25 лет. В составе холдинга - 18 бутиков в Казани, интернет-магазин, а также клиентские офисы в Москве, Самаре, Санкт-Петербурге, Краснодаре и Екатеринбурге. В бутиках сети представлены более 250 лучших мировых брендов.

Мы создаём атмосферу, в которой каждая деталь — про стиль, уверенность и искусство общения. Наши гости ценят индивидуальный подход, эстетику и высокий сервис.
Мы ищем в команду человека, который умеет быть не просто консультантом, а проводником в мир брендов.

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня работы с клиентами;
• Работа с закреплённой клиентской базой;
• Совершение исходящих звонков клиентам по заказам, акциям;
• Консультирование клиентов по ассортименту, подбор образов;
• Работа в программе 1С, коммуникация с клиентом от первого контакта до получения заказа;
• Удержание, реактивация и повторные продажи в закреплённой базе;
• Выполнение личного плана продаж.

Требования:

• Опыт работы с клиентами, в том числе с VIP-клиентами, от 1 года;
• Опыт работы со списками/базами на обзвон;
• Уверенное владение Excel, Word, 1С;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Нацеленность на результат;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Готовность работать с высоким чеком и премиальной аудиторией.

Условия:

• График работы 5/2 (выходные плавающие) с 9:00 до 18:00 и с 11:00 до 20:00;
• Высокий доход: оклад + прогрессивный % от личных продаж (гарантированный доход от 90000 рублей в месяц, не зависимо от выполнения плана продаж);
• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Ежемесячное премирование за выслугу лет (от 3-х лет работы в компании);
• Полис ДМС после 6 месяцев работы в компании;
• Скидки на товары, реализуемые компанией.

Присоединяйтесь к нашей профессиональной и дружной команде!