Супервайзер хозяйственной службы (Housekeeping)

Parklane Resort & SPA 4* — современный курортный отель в самом зеленом и престижном районе Санкт-Петербурга — приглашает в свою команду амбициозного и внимательного к деталям Супервайзера хозяйственной службы.

Мы находимся на Крестовском острове, всего в 5 минутах ходьбы от станции метро «Крестовский остров», посреди живописного парка. Если вы любите индустрию гостеприимства так же, как мы, и умеете создавать безупречный уют, мы ждем именно вас!

Мы предлагаем:

• Стабильность: официальное трудоустройство с первого дня в полном соответствии с ТК РФ.
• Надежность: полностью «белая» заработная плата, выплачиваемая без задержек.
• Комфортный график: сменный график работы 2/2 с 08:00 до 20:00.
• Заботу о сотрудниках: бесплатное вкусное питание в корпоративной столовой и предоставление униформы.
• Приятные бонусы: корпоративные скидки на услуги отеля и SPA-комплекса для вас и ваших близких.

Что нужно будет делать:

• Координировать команду: организовывать работу с менеджером аутсорсинговых компаний по уборке номерного фонда и СПА-комплекса, подготавливать ежедневные листы уборки.
• Контролировать стандарты: осуществлять ежедневный аудит качества уборки в заселенных и свободных номерах, а также на общественных территориях и в зоне SPA.
• Управлять ресурсами: контролировать сохранность и правильное использование инвентаря, профессиональной химии и расходных материалов.
• Обучать и наставлять: принимать активное участие в проведении инструктажей, адаптации и обучении новых сотрудников службы.
• Вести учет: контролировать движение материальных ценностей, выданных гостям во временное пользование.
• Взаимодействовать с прачечной: следить за своевременной сдачей и получением из стирки постельного белья, личных вещей гостей и униформы персонала.
• Обеспечивать склад: контролировать наличие достаточного количества расходных материалов на складах службы.

Наши требования:

• Опыт работы: аналогичный опыт работы (супервайзером / старшей горничной) в хозяйственной службе отеля категории 4* или 5* от 1 года (обязательно).
• Личные качества: высокая организованность, внимание к деталям, развитые управленческие и коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и искреннее гостеприимство.