Ведущий руководитель проектов

управление проектами трансформации в страховании или финтехе на всех этапах жизненного цикла: от инициации до внедрения и закрытия. На интервью кандидат должен разобрать минимум два таких проекта и показать личный вклад. Реальный кейс изменения процессов продаж;

опыт руководства проектом со стороны заказчика: постановка задач подрядчикам и внутренним командам, приёмка результата, ответственность за бизнес-результат, а не только за поставку;

знание методологии управления проектами и умение применять её на практике: планирование, управление скоупом и изменениями, рисками, проектная документация и отчётность. Опыт построения процессов в распределённых командах;

знание страховых продуктов и процессов продаж: понимание продуктовой и тарифной логики, каналов продаж, взаимодействия с андеррайтингом и расчётными подразделениями;

управление скоупом и изменениями: оценка влияния изменений на сроки, бюджет и смежные системы; умение обосновать отказ или перенос;

работа со стейкхолдерами высокого уровня: подготовка и ведение встреч, внятная отчётность и статусы, эскалации, разрешение конфликтов интересов между подразделениями;

контроль бизнес-анализа: понимание, что такое качественно проработанные требования, умение оценить полноту анализа и вернуть работу на доработку;

технический бэкграунд: понимание жизненного цикла ИТ-решения и интеграционных ограничений. Умение обсуждать реализуемость с архитектором и разработчиками без подмены их ответственности;

обоснование решений: сравнение альтернатив по ценности, трудоёмкости, рискам и ограничениям. Умение объяснить допущения оценки и предложить способ проверки эффекта.

самостоятельность и ответственность: определяет план работы, управляет приоритетами команды и доводит договорённости до результата;

проактивность: замечает проблему до прямого поручения, предлагает действия и организует их согласование;

критическое мышление: проверяет предположения, задаёт неудобные, но корректные вопросы; готов изменить позицию на основании фактов;

коммуникация и влияние: понятно объясняет сложное, ведёт обсуждения, аргументированно оспаривает неэффективные решения и разрешает конфликты интересов;

системность и дисциплина: держит регулярность статусов и отчётности, доводит договорённости до письменных решений, не теряет открытые вопросы;

устойчивость к давлению: сохраняет позицию при сжатых сроках и давлении со стороны стейкхолдеров, честно сообщает плохие новости вовремя.