Специалист справочной поддержки

Хочешь стать частью проекта, который помогает людям находить своё идеальное жильё? Присоединяйся к команде современного сервиса по подбору недвижимости!

Мы ищем внимательного и ответственного специалиста поддержки, который будет помогать клиентам на всех этапах взаимодействия с платформой: от выбора объектов до связи с агентом.

Что ты будешь делать:

• Подбирать объекты недвижимости по запросу клиента.
• Работать с базой данных — быстро находить подходящие варианты.
• Соединять клиентов с профессиональными агентами.
• Регистрировать заявки и фиксировать обращения.
• Консультировать о дополнительных услугах (ремонт, страхование, дизайн и пр.).
• Переключать звонки и классифицировать обращения в системе.
• Собирать обратную связь от клиентов.

Наши уникальные бенефиты:

• Профессиональное развитие: доступ к обширной библиотеке обучающих курсов, мастер-классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли.
• Корпоративный фитнес: компенсация затрат на занятия в фитнес-клубах или доступ к онлайн-тренировкам.
• Специальные предложения: существенные скидки на все сервисы Яндекса для сотрудников и их семей.

Что предлагаем:

• Удалённую работу из любого региона России.
• График работы: 2/2 ночь с 21:00 до 9:00
• Оплачиваемое обучение (5 дней).
• Поддержка наставников и помощь команды на каждом этапе.
• Возможность расти в стабильной компании.
• Официальное оформление.

Что нужно для работы:

• ПК или ноутбук с ОС Виндовс 10 и выше.
• Оперативная память: от 8 Гб.
• Стабильный интернет: от 10 Мбит/с.
• Проводная гарнитура

Идеальный кандидат:

• Быстро осваивает информацию и любит помогать людям.
• Готов работать в спокойном ритме без продаж.
• Владеет ПК на базовом уровне и умеет работать в CRM-системе (всему научим!).

Откликайся прямо сейчас — мы свяжемся с тобой и расскажем все подробности!