Начальник отдела
По договоренности
Обязанности:
- Обеспечение исполнение показателей эффективности продаж (SLА) в разрезе продуктов банка;
- Эффективное выстраивание работы контактного центра, правильное распределение задач, обязанностей и нагрузки для достижения поставленных целей;
- Анализ результатов деятельности контактного центра и организация мероприятий, направленных на выявление и предупреждение причин невыполнения поставленных KPI;
- Организация работы отдела прямых продаж ММБ;
- Развитие телемаркетинга, участие в найме и адаптации сотрудников, формирование кадрового резерва;
- Развитие сотрудников отдела в направлениях экспертизы продаж и продуктов.
- Высшее образование;
- Опыт работы в В2В-телефонных продажах;
- Руководящий опыт в контактном центре от 2-х лет;
- Знание процесса организации продаж в контактном центре;
- Навыки анализа информации, эффективное ведение переговоров, составление отчетности, понимание основных процессов и KPI направлений.
- Возможность расти в команде лучшего работодателя России по версии hh.ru, Forbes, РБК;
- Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад + ежеквартальные премии;
- Пятидневную рабочую неделю с 09:00 до 18:00;
- ДМС со стоматологией, страхование жизни и выезда за рубеж с первого дня трудоустройства;
- Обучение за счёт компании в Альфа-Академии: доступ к базе знаний, тренинги, бизнес-игры, корпоративные библиотеки;
- Скидки и льготы на продукты банка, развлечения, технику, продукты питания и услуги.
Адрес: Россия, Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 82/4
Опубликована 3 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 200 000 ₽
Выше средней на 70%
... транспортно-логистическая компания ООО "ДИНЕКС" В связи с активным развитием бизнеса мы ищем в нашу команду Руководителя отдела ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ростов-на-Дону
11 часов назад
130 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 19%
В связи с развитием производства ищем Начальника производства, который возьмёт на себя операционное управление ... Взаимодействие с коммерческим отделом, закупками, складом и технической службой. ... Опыт от 2 лет на руководящей позиции (начальник цеха / производства, главный инженер, зам. директора ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ростов-на-Дону
2 дня назад
от 100 000 ₽
Обязанности: ведение кадрового учета бюджетного учреждения ведение воинского учета командирование сотрудников и прочее Требования: знание 1С ЗУП знание ТК РФ Условия: знание 1С ЗУП знание ТК РФ
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ростов-на-Дону
3 дня назад
... бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц рассматривает кандидата на вакансию Начальник ... отдела Дилерских продаж.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ростов-на-Дону
день назад
105 000 ₽
Обязанности: Организация работы и контроль исполнения функций и задач подчиненным персоналом отдела Рассмотрение ... согласование проектов приказов и других распорядительных документов по направлениям работ в рамках компетенции отдела ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Ростов-на-Дону
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 200 000 ₽
130 000 - 150 000 ₽
от 100 000 ₽