Начальник отдела

По договоренности


Обязанности:
  • Обеспечение исполнение показателей эффективности продаж (SLА) в разрезе продуктов банка;
  • Эффективное выстраивание работы контактного центра, правильное распределение задач, обязанностей и нагрузки для достижения поставленных целей;
  • Анализ результатов деятельности контактного центра и организация мероприятий, направленных на выявление и предупреждение причин невыполнения поставленных KPI;
  • Организация работы отдела прямых продаж ММБ;
  • Развитие телемаркетинга, участие в найме и адаптации сотрудников, формирование кадрового резерва;
  • Развитие сотрудников отдела в направлениях экспертизы продаж и продуктов.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в В2В-телефонных продажах;
  • Руководящий опыт в контактном центре от 2-х лет;
  • Знание процесса организации продаж в контактном центре;
  • Навыки анализа информации, эффективное ведение переговоров, составление отчетности, понимание основных процессов и KPI направлений.
Условия:
  • Возможность расти в команде лучшего работодателя России по версии hh.ru, Forbes, РБК;
  • Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад + ежеквартальные премии;
  • Пятидневную рабочую неделю с 09:00 до 18:00;
  • ДМС со стоматологией, страхование жизни и выезда за рубеж с первого дня трудоустройства;
  • Обучение за счёт компании в Альфа-Академии: доступ к базе знаний, тренинги, бизнес-игры, корпоративные библиотеки;
  • Скидки и льготы на продукты банка, развлечения, технику, продукты питания и услуги.

Адрес: Россия, Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 82/4
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 3 дня назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
от 200 000 ₽
Выше средней на 70%
... транспортно-логистическая компания ООО "ДИНЕКС" В связи с активным развитием бизнеса мы ищем в нашу команду Руководителя отдела ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ДинексДинекс
  • Ростов-на-Дону
11 часов назад
130 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 19%
В связи с развитием производства ищем Начальника производства, который возьмёт на себя операционное управление ... Взаимодействие с коммерческим отделом, закупками, складом и технической службой. ... Опыт от 2 лет на руководящей позиции (начальник цеха / производства, главный инженер, зам. директора ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Лазарева Яна АлексеевнаЛазарева Яна Алексеевна
  • Ростов-на-Дону
2 дня назад
от 100 000 ₽
Обязанности: ведение кадрового учета бюджетного учреждения ведение воинского учета командирование сотрудников и прочее Требования: знание 1С ЗУП знание ТК РФ Условия: знание 1С ЗУП знание ТК РФ
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Южный филиал ФГБНУ ВНИРОЮжный филиал ФГБНУ ВНИРО
  • Ростов-на-Дону
3 дня назад
... бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц рассматривает кандидата на вакансию Начальник ... отдела Дилерских продаж.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании АльфаСтрахованиеАльфаСтрахование
  • Ростов-на-Дону
день назад
105 000 ₽
Обязанности: Организация работы и контроль исполнения функций и задач подчиненным персоналом отдела Рассмотрение ... согласование проектов приказов и других распорядительных документов по направлениям работ в рамках компетенции отдела ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ТНС энерго Ростов-на-ДонуТНС энерго Ростов-на-Дону
  • Ростов-на-Дону
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.