Офис-менеджер / менеджер по работе с клиентами

«СтандартМетр» — агентство недвижимости в Санкт-Петербурге. Мы помогаем клиентам покупать, продавать и сдавать недвижимость и ищем менеджера, который любит общаться с людьми, умеет организовать работу и внимательно относится к деталям.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки и сообщения, встречать клиентов в офисе, уточнять их запросы и передавать информацию ответственному агенту.

• Поддерживать связь с клиентами и партнёрами из нашей базы: узнавать об актуальных потребностях, рассказывать о предложениях компании и договариваться о следующем шаге.

• Работать в Битрикс24: вести контакты, предложения и сделки, фиксировать договорённости, обновлять полученную информацию и планировать дальнейшие действия.

• Готовить договоры и другие документы по шаблонам, проверять правильность заполнения, работать с электронным документооборотом, Яндекс.Диском и бумажным архивом.

• Размещать и обновлять объявления на Авито, Циан и ДомКлик: готовить описания, добавлять фотографии, следить за актуальностью цен и сведений об объектах.

• Координировать встречи и подготовку к сделкам, вести календарь, передавать коллегам важную информацию и следить за сроками своих задач.

• Поддерживать работу офиса: заказывать расходные материалы, взаимодействовать с подрядчиками, организовывать доставки и выполнять согласованные рабочие поручения руководителя.

Кого мы ищем. Нам подойдёт человек, который:

• Доброжелательно и грамотно общается по телефону и в переписке.

• Умеет расставлять приоритеты, соблюдать договорённости и доводить задачи до результата.

• Внимателен при работе с документами, цифрами и данными.

• Готов разбираться в новых программах, пользоваться инструкциями и задавать конкретные вопросы.

• Уверенно работает с компьютером, Word, Excel, почтой и мессенджерами.

• Готов к работе в офисе и взаимодействию с командой.

Опыт в клиентском сервисе, административной работе, продажах или недвижимости будет преимуществом. Знание Битрикс24 приветствуется. Рассмотрим и начинающих специалистов, готовых учиться и брать ответственность за свою работу.

Что предлагаем

• Фиксированный оклад и дополнительные выплаты за сделки. Заработная плата — два раза в месяц.

• График 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные согласовываются по графику. Время обеденного перерыва можно выбирать самостоятельно.

• Введение в рабочие процессы и помощь в освоении CRM, документов и сопровождения клиентов.

• Возможность получить практический опыт в недвижимости и развивать навыки общения, организации и координации.

• Современный офис у метро «Звёздная», удобное рабочее место и кофе в течение дня.

Место работы: Санкт-Петербург, ул. Ленсовета, 97, БЦ «Континент», офис 719.

Откликайтесь — познакомимся! В нескольких предложениях расскажите о своём опыте и о том, какие задачи вам особенно интересны.