Операционный директор / COO (B2B, коммерческий сектор)

Наш клиент - стабильная, динамично развивающаяся торгово-производственная компания (лидер в сегменте премиальных решений и дистрибуции высокотехнологичной продукции для стоматологии и медицины).

Компания более 10 лет успешно работает на рынке B2B, объединяя в своей экосистеме прямые продажи, собственный экспертный учебный центр для врачей и сильный продуктовый маркетинг. В связи с масштабированием бизнеса и выходом собственника на новые международные проекты мы открываем конкурс на позицию Операционного директора (COO).

Чем предстоит заниматься:

• Синхронизация подразделений: выстраивание сквозного взаимодействия между отделами (продажи, маркетинг, учебный центр, продуктовые менеджеры, логистика и закупки).
• Управление коммерческим блоком: аудит и контроль выполнения планов продаж, аналитика воронок и соблюдение стандартов работы в CRM; перевод «играющих» руководителей отделов продаж в статус сильных системных управленцев.
• Регулярный менеджмент: внедрение единого ритма планерок, контроль ключевых сроков, соблюдения договоренностей и выполнения проектов собственника.
• Управление цепочкой поставок и ресурсами: контроль оборачиваемости товарных запасов, координация взаимодействия склада, отдела заказов и логистики с коммерческой службой, мониторинг дебиторской задолженности.
• Развитие процессов и регламентов: оцифровка и оптимизация повторяющихся операций, прозрачная система KPI, автоматизация отчетности.

Что мы ждем от кандидата:

• Высшее образование и успешный управленческий опыт от 5 лет (в роли операционного директора, исполнительного директора, коммерческого директора или заместителя генерального директора).
• Понимание специфики B2B-рынка с длинным циклом сделки, экспертными продажами и высоким LTV (повторные регулярные закупки).
• Практический опыт наведения порядка в CRM и бизнес-процессах: вы умеете работать с цифрами, видеть «узкие места» в воронках и трансформировать хаос в прозрачную систему.
• Опыт развития управленческих кадров: умение обучать, ставить задачи и делегировать, сохраняя вовлеченность и лояльность команды.
• Высокий уровень энергии, системное мышление, зрелые навыки фасилитации и дипломатии при кросс-функциональном взаимодействии.
• Опыт в дистрибуции медицинских изделий, фармацевтике или сложных B2B-товарах будет являться преимуществом.

Что предлагает компания:

• Работа в устойчивом бизнесе с признанным качеством продукта и высокой корпоративной культурой.
• Прямой контакт с собственником бизнеса, возможность влиять на ключевые процессы компании.
• Перспектива перехода к полному автономному управлению компанией по мере погружения.
• Комфортный офис в Петроградском районе (2 минуты пешком от ст. м. Чкаловская).
• График работы: 5/2, очный формат.
• Конкурентный уровень дохода (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом: достойный фиксированный оклад + прозрачные бонусы по результатам).