Тестировщик ПО

Уважаемые соискатели! Обратите внимание, что вакансия ОФИСНОГО характера, удаленки или гибрида нет! Просьба откликаться только тех, кто готов работать в таком формате. Большая просьба внимательно ознакомится с функционалом вакансии.

Обязанности:

• Тестирование программного обеспечения в соответствии с заданными требованиями;
• Проведение тестирования программного обеспечения (функциональное, регрессионное, производительность, юзабилити и т.д.)
• Выявление и регистрация ошибок и недочетов;
• Написание тестовых сценариев и документирование результатов тестирования;
• Работа с тестовыми инструментами и системами управления ошибками;
• Локализация выявленных проблем/ошибок;
• Отчетность по результатам тестирования;
• Ответы на входящие звонки клиентов (техническая и информационная поддержка), предоставление консультаций по телефону клиентам по их обращениям;
• Ответы на технические вопросы, которую поступают на электронную почту;
• Исходящие звонки клиентам для решения их вопросов и претензий;
• Сбор пожеланий от пользователей, локализация ошибок и перевод запросов на понятный технический язык для нашей команды разработки;
• Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по телефону.
• Выявление и исправление ошибок.

Требования:

• Уверенные навыки тестирования ПО, аккуратность, ответственность, системный подход к тестированию;
• Уверенные знания SQL, навыки запроса данных из БД при помощи SQL-скриптов;
• Уверенные знания XML, навыки составления XML-запросов и разбора XML-ответов от соответствующих сервисов;
• Умение читать разметку HTML;
• опыт тестирования API;
• плюсом будет опыт работы в технической поддержке.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя (9.00 до 18.00);
• Важно: работа исключительно в офисе;
• Официальное трудоустройство;
• Шаговая доступность от м. «Профсоюзная»;
• Своевременная выплата заработной платы.