Офис-менеджер | Администратор отдела продаж

aledo — производитель световых инструментов для профессионалов.
С 2011 года производим световые приборы и реализуем проекты освещения для музеев, ресторанов, объектов торговли, офисных и жилых интерьеров.

Наш свет работает в сети Кофемания и сети Буше, в Третьяковской галерее и Эрмитаже, Лунариуме и музее Криптографии, во многих узнаваемых ресторанах и в самых разнообразных и разноплановых проектах, смотри сайт :)

Наша миссия — повышать качество световой среды в России и за ее пределами.

aledo в поисках Офис-менеджера, который будет заниматься обработкой входящих запросов и передавать их в нужное подразделение отдела продаж. Ключевая задача — не просто переслать запрос дальше, а разобраться в сути и превратить пожелание клиента в понятную задачу для команды, задавая правильные вопросы, и превращать хаос в структуру.

Заработная плата:

— Зарплата от 60 000 - 72 000 на руки. Состоит из:
• оклада 60 000 руб;
• постоянной бонусной части (% от валовой прибыли компании, выплачивается каждый месяц).
— На испытательном сроке (2-3 месяца) оклад 60 000 руб. на руки;
— Выплаты 3 раза в месяц (10, 15 и 25 числа месяца);
— При отпуске и больничном вы получаете полную заработную плату.

Мы научим, и ты будешь заниматься:

— Прием и первичная обработка входящих обращений: телефон, почта, SMM, мероприятия;
— Общение с клиентами, выявление потребности, сбор первичной информации и документации по проекту;
— Первичная обработка и проверка проекта согласно коммерческой политике компании;
— Поиск и составление списка потенциальных клиентов в сети интернет для дальнейшей передачи в отдел маркетинга;
— Распределение входящих обращений от клиентов внутри компании;
— Оценка потенциала лидов с помощью ИИ;
— Внесение новых клиентов в программу 1С и обновление данных;
— Аналитика и учет входящих обращений, контроль дальнейшего взаимодействия с клиентом;
— Взаимодействие с отделами: продажи/маркетинг/развитие;
— Задавать вопросы команде, когда чего-то не знаешь. :)

Мы ждем, что ты:

— Способен эффективно общаться с клиентами, коллегами и партнерами;
— Умеешь планировать и структурировать рабочие процессы для достижения поставленных целей;
— Быстро анализировать данные и принимать обоснованные решения;
— Стремишься достигать результатов и повышать эффективность работы отдела продаж.

Предлагаем всё для комфортного старта:

— Место работы: работа из шоу-рума Design District DAA около ст. м. Новочеркасская / м. Чернышевская;
— График: пятидневная рабочая неделя с графиком 10:00-19:00;
— Корпоративное такси (выезды на проекты);
— Молодой коллектив (средний возраст коллег 32 год);
— Опытный наставник и дружная команда, которые помогут на всех этапах;
— Плавный старт погружения в работу;
— Полноценная кухня, заварной кофе, чай и вкусности за счет компании.
Бонусы от компании:
— Подключение к корпоративному ДМС через месяц работы (стартовая программа ДМС: телемедицина с терапевтом, нутрициологом и психологом, с дальнейшим ростом программы по стажу внутри компании);
— Подарки на день рождения за счет компании;
— Отсутствие дресс-кода (стиль одежды smart casual);
— Участие в корпоративной жизни:
• ежегодные крутые корпоративы на день рождения компании и новый год;
• ежемесячный движ от выездов на природу до творческих мастер-классов;
• мы eco-friendly и pet-friendly.

1. Заполнение анкеты c техническими кейсами.
2. Онлайн блиц (быстрые ответы на простые вопросы) с руководителями отделов, который займет не более 30 мин.
3. Очная встреча с руководителями отделов и решение кейсов из рабочих задач.