Специалист клиентской поддержки (без продаж)

Кто мы:
Модульбанк — первый банк для малого бизнеса. Уже 10+ лет мы помогаем ИП и компаниям открывать новые возможности, экономить время и зарабатывать.
Сейчас нас почти 1000 человек, а клиентов — больше 300 000. Мы гордимся тем, что входим в число лидеров банковского рынка.

Как мы работаем:
У нас нет бюрократии, но есть азарт. Много задач, которые заставят думать, высокий ритм и реальная ответственность за результат. Каждое решение имеет вес и быстро воплощается в жизнь.

Если ты хочешь начать карьеру в банковской сфере и разобраться, как устроен бизнес изнутри - присоединяйся к нашей команде: будешь помогать предпринимателям, общаться с клиентами и влиять на то, каким станет наш банк. Опыт не нужен — всему научим.

Кого ищем?
Специалиста клиентской поддержки.

Чем предстоит заниматься:
• Отвечать на вопросы клиентов в чатах и по телефону — понятно, внимательно и по-человечески;
• Помогать с заявками, платежами и другими банковскими операциями;
• Передавать команде идеи и отзывы клиентов, чтобы улучшать приложение и сервис.

Тебе будет интересно, если ты:

*Мы заботимся о вашей безопасности! Cобеседования в Модульбанке проходят лично или онлайн. Мы не размещаем вакансии в Telegram и не просим устанавливать сторонний софт. Будьте бдительны!