Оператор call-центра (в офис)

"Регион Медиа" - команда специалистов в маркетинге, клиентском сервисе и коммуникациях. Проводим исследования, организуем контакт-центры и помогаем компаниям привлекать клиентов. Наша задача — предоставлять точные данные, повышать эффективность бизнеса и выстраивать качественный сервис.

В связи с расширением компании ищем в команду специалистов по работе с клиентами в ОФИС!

Чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие звонки клиентам по уже сформированной теплой базе.

• Консультировать клиентов по актуальным акциям и предложениям компаний-партнеров.

• Записывать клиентов на консультации к специалистам в офисе.

• Вести отчетность в Google-таблицах и CRM-системе.

Все необходимые скрипты и материалы для работы предоставляются!

В среднем — не более 30 новых контактов в день. Работа ориентирована не на количество звонков, а на качественное взаимодействие и результат.

Что мы предлагаем:

• Работа в офисе по адресу: ул. Гагарина 4 (рядом со сквером Мира)

• Заработная плата: фиксированный оклад 40.000 + % KPI. Средняя заработная плата на данной позиции 70-80.000 рублей. Потолка по заработной плате на данной позиции нет.

• Удобный график работы 5/2 с 10:00 до 18:00, выходные: суббота и воскресенье, государственные праздники

• Обучение и стажировка за счет компании, а также наставничество на протяжении всего рабочего пути.

Что мы от Вас ждём:

- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

- Грамотная устная речь, навыки делового общения

- Коммуникабельность и ответственный подход к работе

- Обучаемость и стремление к развитию

Будет преимуществом: опыт работы оператором call-центра на исходящих вызовах, базовые навыки работы в CRM или готовность обучиться, умение работать с возражениями.

Если вам важны стабильная работа, достойный доход и возможность профессионально расти — будем рады познакомиться!

При отклике обязательно добавьте сопроводительное письмо. Начните его со слова «Звонок», а затем кратко расскажите о себе и объясните, почему вас заинтересовала именно наша компания!