Старший инженер

Функциональные обязанности:

• Оказание технической поддержки: консультирование сотрудников, первичная диагностика инцидентов, эскалация сложных проблем, взаимодействие с подрядчиками по ремонту оборудования.
• Подготовка и настройка рабочих мест: установка ОС Windows, Linux, офисного и прикладного ПО, драйверов, подключение к сетевой и доменной инфраструктуре, настройка почты, принтеров и периферии.
• Диагностика и устранение неисправностей ПК, принтеров, МФУ, программного обеспечения и периферийных устройств, обеспечение бесперебойной работы рабочих станций.
• Замена расходных материалов и ресурсных запасных частей в оргтехнике.
• Установка и настройка ЭЦП, драйверов токенов, сертификатов и браузерных плагинов, диагностика типовых ошибок.
• Мультимедийное сопровождение видеомероприятий: работа с аппаратными терминалами Polycom, программным обеспечением Polycom, Vinteo, TrueConf и пр.

• Ведение учета IT-оборудования, поддержание актуальности технической документации и базы знаний.

Требования:

• Высшее/среднее образование (желательно техническое);

• Опыт работы в роли системного администратора / инженера технической поддержки от 3–5 лет.
• Опыт полного цикла поддержки рабочих мест на Windows 10: установка, настройка, обновление, диагностика и устранение неисправностей.
• Базовые навыки администрирования Linux, предпочтительно AstraLinux: работа в терминале, управление сервисами, базовый анализ логов.
• Понимание принципов работы локальных сетей: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN.

• Опыт работы с оргтехникой, периферийным и мультимедийным оборудованием.

Условия:

• Работа в Дочернем обществе ПАО «Россети»;
• Официальное трудоустройство по ТК;
• Белая заработная плата;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Возможности внутреннего и внешнего обучения;
• Возможности для карьерного и профессионального развития;
• Спорт: скидка 15-20% на посещение спортивных залов WordClass и своя футбольная команда;
• Корпоративная программа лояльности BestBenefits (уникальные предложения и скидки на рестораны, одежду, обучение, спорт, образование, путешествия и многое другое).