Специалист контактного центра

В Авиакомпанию "НордСтар" требуется специалист контактного центра.

Обязанности:

• Прием звонков от клиентов.
• Продажа билетов и услуг.
• Обработка и внесение изменений в бронирования.
• Предоставление актуальной информации.
• Исходящий обзвон для информирования об изменениях в расписании.

Требования:

• Среднее профессиональное образование, высшее образование, незаконченное высшее.
• Опытный пользователь ПК.
• знание системы бронирования Sirena-Тravel
• Готовность работать быстро и на результат.
• Умение работать с большими массивами информации.
• Быстрая обучаемость.
• грамотный устный и письменный русский язык.
• Доброжелательность, стрессоустойчивость.

• График работы сменный.
• Место работы: удаленно

Социальный пакет:

• Ежегодный оплачиваемый отпуск по ТК РФ.
• Дополнительное медицинское страхование после прохождения испытательного срока.
• Программы корпоративного спорта.
• Льготные авиабилеты работникам и членам их семей после 6ти месяцев работы в авиакомпании.