Руководитель отдела продаж

Руководитель отдела продаж

Крупнейшая производственная компания Красноярского края по изготовлению окон, фасадов и металлоконструкций. Официальный партнёр VEKA, клиенты — ведущие застройщики региона. В связи с масштабированием бизнеса нужен сильный операционный лидер для систематизации работы коммерческого блока.

Чем предстоит заниматься

Первые 3 месяца:

• Разделить отдел на три направления — B2C, B2B, дилеры — с назначением ответственных руководителей групп или старших менеджеров, зафиксировать зоны ответственности в должностных инструкциях
• Провести аудит CRM: убрать дублирующие этапы воронки, настроить обязательные поля для перехода между статусами, внедрить SLA на внесение данных (не более 15 минут после контакта), настроить автоотчёты о дисциплине ведения базы
• Разработать скрипты первого касания, квалификации лида, отработки возражений и закрытия сделки под каждое направление; записать эталонные звонки, обучить команду, внедрить чек-листы контроля качества разговоров

Дальше, на регулярной основе:

• Декомпозировать годовые цели до месячных планов по выручке, марже и количеству сделок для каждого направления, ежедневно контролировать выполнение
• Вести полный цикл найма (от сорсинга до вывода на позицию), выстроить систему наставничества для новичков, проводить планёрки и one-to-one встречи, управлять системой KPI (план, средний чек, конверсия)
• Лично вести пул стратегических клиентов — ключевых застройщиков, участвовать в тендерных комитетах и переговорах по сделкам от 5 млн рублей
• Контролировать рентабельность каждой сделки через CRM, согласовывать скидки выше установленного порога с финансовым директором
• Еженедельно анализировать дашборды (конверсия по этапам, скорость прохождения воронки, причины проигрышей), формировать гипотезы роста и проверять их A/B-тестами

Кого ищем:

• Опыт управления отделом продаж от 2 лет — где вы лично выстраивали процессы с нуля или реформировали существующие, а не просто поддерживали текущий объём
• Экспертиза в сферах со сложным продуктом и длинным циклом сделки (строительство, производство, промышленное оборудование, девелопмент); плюсом — понимание специфики работы с крупными застройщиками Красноярска
• Техническая грамотность: самостоятельная настройка воронок, прав доступа, кастомных полей и сквозной аналитики в CRM
• Системное мышление — умение раскладывать бизнес-цели до конкретных ежедневных действий сотрудников
• Подтверждённые кейсы роста конверсии, среднего чека или вывода нового направления на окупаемость

Условия:

• Красноярск, ул. Айвазовского, 37А — комфортный офис, парковка
• График 5/2, с 8:00 до 17:00, оформление по ТК РФ
• Заработная плата: оклад 80 тр + переменная часть (KPI + % от чистой прибыли отдела) обсуждается индивидуально по итогам собеседования; совокупный доход достигает рыночных значений для топ-менеджмента при выполнении планов
• Выделенный бюджет на найм персонала, профильное ПО, корпоративная связь, автомобиль для выездов к ключевым клиентам