Support Engineer

Мы - команда эксплуатации Управления централизованных технологических решений. Мы занимаемся сопровождением и повышением надежности автоматизированных систем, обеспечивающих хранение и интеллектуальную обработку документов по основным бизнес-процессам Банка с использованием ML-моделей и AI-решений.

Обязанности

• администрирование и сопровождение автоматизированных систем (АС) банка
• устранение инцидентов и отклонений в работе АС
• настройка и поддержка промышленного ландшафта и стенда ПСИ
• внедрение новых версий прикладного программного обеспечения
• организация мониторинга АС и его актуализация в ходе эксплуатации АС
• реализация требований надежности и кибербезопасности, предъявляемых к АС.

Наш техстек:

Linux, K8S/OpenShift, Docker

Kafka, PostgreSQL, Ignite , Redis

Jira, Confluence, BitBucket, Jenkins, Nexus, Ansible

Prometheus, Zabbix, Grafana, Dynatrace

Требования

• опыт сопровождения и администрирования автоматизированных систем от 1 года
• навык работы в командной сроке Linux, знание базового набора команд
• знание принципов организации и построения баз данных
• знание SQL (простые/средней сложности запросы)
• опыт работы с платформами контейнеризации K8S/Openshift.
• понимание основ виртуализации инфраструктуры (VMWare, KVM)
• навык автоматизации рутинных задач с использованием скриптовых языков
• инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации
• знание принципов ITIL/ITSM (опционально).

Условия

• офис - Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 12а
• гибридный формат работы - 4 дня в неделю офис, 1 день удаленный (по завершению исп. срока)
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовое премирование
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи
• ипотека для сотрудников (выгоднее до 7%)
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.