Менеджер колл-центра

Вдохновляющая работа для тех, кто любит общаться и помогать людям!

В нашу дружную команду стоматологической клиники ищем Менеджера колл-центра — человека, который с легкостью превращает звонок в улыбку, а интерес клиента — в запись на прием!

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки и консультировать пациентов по услугам, акциям и расписанию клиники
• Записывать новых пациентов и работать с теми, кто ранее не записался
• Вести отчетность по своей работе
• Активно продавать услуги клиники, превращая интерес в реальную запись
• Вести клиентскую базу в Bitrix24 и MIS Инфоклиника (обучим всему необходимому)
• Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в каждом разговоре

Наши ожидания:

• Опыт работы в колл-центре или сфере продаж от 1 года
• Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь
• Умение работать с возражениями и доводить клиента до результата
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям
• Готовность обучаться новым программам и стандартам сервиса
• Ответственность и внимательность к деталям

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная зарплата
• График на выбор: 5/2, 2/2
• Смены по 8 или 12 часов
• Работа в уютном офисе клиники
• Работа в современных CRM и MIS системах.
• Дружный коллектив и поддержка на каждом этапе
• Возможность профессионального роста

О компании Мы — современная стоматологическая клиника, где забота о пациентах и высокий уровень сервиса стоят на первом месте. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать атмосферу доверия и заботы для каждого клиента!