Администратор/Менеджер

Аква-термальный Комплекс GREMM на ст. метро Улица Академика Янгеля, был открыт в сентябре 2024 году и сочетает на своей территории всё необходимое для комфортного отдыха в черте города - это, 4 этажа общей площадью 8 000 кв/м:
- 9 парных, бань и хаммам,
- 11 джакузи и бассейнов,
- 40-метровый круглогодичный бассейн на крыше,
- SPA-комплекс с 5 комфортабельными сьютами для процедур,
- гастрономический рынок,
- 35 кафе и ресторанов.

В настоящий момент мы в поисках: Администратора зала/Менеджера зала!!!

Условия:

• Заработная плата: 85 000 т. руб. (после вычета налога) + ежемесячный KPI + квартальный KPI = общий/совокупный доход 110 000 - 130 000 т. руб.;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы: 2/2 (12-ти часовой рабочий день);
• Смены: 09.00-21.00 / 10.00-22.00 / 11.00-23.00;
• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц (без задержек/зарплатный проект);
• Система адаптации и обучения;
• Молодой и сплоченный коллектив;
• Классная форма и обувь от работодателя;
• Бесплатное посещение терм 1 раз в месяц + 50% скидка на посещение для родственников;
• Работа в команде профессионалов!
• Место работы: шаговая доступность от м. Улица Академика Янгеля.

Обязанности:

• Соблюдение сервисных стандартов терм и санитарных норм;
• Обеспечение для гостей комфортной атмосферы и дружелюбного обслуживания;
• Утренний, дневной и вечерний обход по чек-листу;
• Продажа сопутствующих услуг гостям, мониторинг ситуации с заказами услуг и их исполнением;
• Оперативное разрешение возникающих в работе терм вопросов, взаимодействие с технической службой и клинингом;
• Учет эффективной загрузки процедурных и выполнения ими соответствующих KPI;
• Контроль за чистотой на рабочих местах персонала и тд.

Требования:

• ОПЫТ РАБОТЫ: Администратор - СПА комплекс/Отели/Кафе/Рестораны/Медцентры от 2х лет и более;
• Доброжелательность, ухоженный внешний вид, навыки гостеприимства, любовь к людям, умение создавать атмосферу гостеприимства;
• Знание программ: 1С: Фитнес, IIKO (Айко) и других - будет вашим преимуществом;
• Готовность решать нестандартные ситуации, умение и желание работать в команде, ответственный подход к задачам.
• Честность, дисциплинированность, исполнительность;
• Соблюдение корпоративных стандартов.