Мастер-приемщик

Вдохновляющая возможность для профессионалов автосервиса!

О компании ООО «Шанхайский рассвет» — официальный дилер грузовой техники SANY в Курской области. Мы работаем на рынке более 28 лет, обслуживаем и ремонтируем грузовой автотранспорт, спец- и сельхозтехнику для крупнейших предприятий региона. Наша команда — это профессионалы, которые ценят качество, надежность и развитие. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды!

Если вы любите грузовую технику, цените порядок в работе и умеете находить общий язык с клиентами — присоединяйтесь к команде лидеров рынка!

Условия оплаты:

- Официальная заработная плата, выплата 2 раза в месяц.

- Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседования и зависит от квалификации и опыта.

- Прозрачная система премирования за качественную и своевременную работу.

График и формат работы:

- Полная занятость, оформление по ТК РФ.

- График: 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00.

- Работа на территории работодателя (г. Курск).

Обязанности:

- Обработка входящих обращений, запись на обслуживание и формирование графиков загрузки сервиса.

- Прием и оформление грузовой техники на сервисное обслуживание и ремонт.

- Консультация клиентов по вопросам технического состояния и обслуживания техники.

- Оценка объема и стоимости работ, согласование сроков.

- Контроль выполнения работ, взаимодействие с механиками и складом.

- Ведение необходимой документации и отчетности.

- Полное оформление актов приема-передачи и сопутствующей документации.

- Контроль качества выполненных работ и выдача техники клиенту.

- Работа с гарантийными случаями.

Работа со страховыми компаниями:

обработка входящих направлений на ремонт;

урегулирование актов разногласий;

подготовка фотоотчетов и дефектовочных ведомостей для СК.

МЫ ОЖИДАЕМ:

Опыт работы от 1 года до 3х лет;

- Знание 1C (АльфаАвто);

- Знание нормативной базы (правила страхования, методики оценки ущерба);

- Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтов;

- Понимание технологий кузовного ремонта, чтобы грамотно оценивать техническую часть;

- Знания устройства автомобиля;

- Умение проводить дефектовку автомобиля (подготовка, визуальный осмотр, инструментальная диагностика).