Менеджер по продуктовым коммуникациям

Сбер - самый крупный отправитель SMS и Push сообщений в России. Более 90 млн. клиентов Сбера используют услугу уведомления. Половина SMS траффика в сетях операторов мобильной связи – это SMS от номера 900, а Push мы отправляем более чем для 66 млн. пользователей Сбербанк-Онлайн.

Вам предстоит:

• анализировать клиентскую базу, строить сложные сегменты по заданным критериям.
• писать SQL-запросы и процедуры для работы с данными в Greenplum и Hadoop
• настраивать и сопровождать кампании в автоматизированных системах банка
• проводить A/B-тестирования для поиска наиболее эффективных сценариев и контента
• тестировать механики кампаний (переходы по ссылкам, диплинки, доставляемость)
• контролировать результаты кампаний, собирать метрики и формировать регулярную отчетность
• ставить задачи на доработку систем IT-команде, писать технические задания
• подключаться к разбору инцидентов и решать проблемы, связанные с отправкой уведомлений
• взаимодействовать с заказчиками и смежными подразделениями (аналитиками, разработчиками, рисками).

Мы ждем, что вы:

• имеете высшее техническое, ИТ- или экономико-математическое образование
• обладаете релевантным опытом работы от 3х лет
• уверенно владеете SQL: пишете сложные запросы, используете оконные функции и процедуры
• понимаете принципы работы распределенных баз данных (Greenplum, Hadoop)
• имеете опыт работы с аналитическими инструментами
• проводили A/B-тестирования и анализировали их результаты
• умеете самостоятельно вести задачу от постановки до внедрения
• четко ставите задачи IT-команде и ведете коммуникацию с бизнес-заказчиками
• имеете опыт работы с ИИ-инструментами.

Мы предлагаем:

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративную пенсионную программу.