Администратор/регистратор детской клиники (м. Народное Ополчение)

«ДокторНейро» — сеть клиник детской речевой неврологии. Уже более 14 лет мы работаем с детьми, у которых есть речевые и поведенческие трудности, и знаем: за каждым успешным результатом стоит не только команда специалистов, но и надёжная, чуткая, слаженная работа всей клиники.

Сейчас мы открыли вторую клинику и ищем администратора.

Что предстоит делать:

• Встречать посетителей, создавать тёплую, спокойную атмосферу с первой минуты.
• Принимать звонки и вести коммуникацию по стандартам сети.
• Работать с постоянными клиентами: напоминать о продлении абонементов и программ, помогать выбрать удобный формат занятий.
• Вести клиентскую базу в CRM: бронировать время, управлять расписанием, фиксировать пропуски, следить за актуальностью данных.
• Быть связующим звеном между специалистами (логопедами-дефектологами, нейропсихологами, неврологами и психоневрологами), управляющим и офисом: оперативно передавать информацию, помогать решать организационные вопросы.
• Оформлять документы (договоры, дополнительные соглашения).
• Следить за порядком и чистотой в центре в течение дня: поддерживать комфортную и безопасную среду, которая помогает ребёнку чувствовать себя спокойно.

Кого мы ждём:

• Опыт работы с клиентами или пациентами от 1 года. Особенно ценим опыт в медицинских или детских центрах.
• Базовые навыки или опыт работы в 1С будут плюсом .
• Стрессоустойчивость и внимательность.
• Грамотная устная и письменная речь: вы — лицо клиники, и по вашей речи родители судят о качестве услуг.
• Желание развиваться: мы ищем человека, который готов учиться, расти и строить карьеру вместе с нами.

Почему стоит выбрать нас:

• Доход 80 000–100 000 рублей на руки (оклад + KPI).
• Удобный график 2/2 с 8:30 до 20:30.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Локация: работайте в одной из премиальных клиник — на проспекте Маршала Жукова, д. 78к5 (м. Народное Ополчение)
• Полное обучение и постоянная поддержка: даём все инструменты и знания.
• Наставничество на испытательном сроке: персональный куратор поможет разобраться в процессах, ответит на любые вопросы и поддержит в сложных ситуациях.
• Перспективы карьерного роста: у нас есть понятные треки развития внутри клиники — от администратора до старшего администратора и далее.
• Скидки до 50 % на услуги клиники и специальные условия для детей сотрудников.

Стань частью команды клиник «ДокторНейро» — помогай детям и развивайся вместе с нами!