Оператор на телефон

Ищем менеджера на телефон, БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!!! Есть обучение в ходе работы.

ОБЯЗАННОСТИ:

• исходящие и входящие звонки;
• обработка (перезвон) пропущенных вызовов;
• обработка заявок, поступающих с сайта, геосервисов, профессиональных площадок;
• первичная консультация клиента в рамках скрипта;
• работа с CRM: создавать и обновлять карточки, фиксировать результаты звонков, вести информацию по клиентам;
• ответы на сообщения и работа с клиентскими чатами;
• консультация клиентов по базовым вопросам строго по утверждённым скриптам.

ТРЕБОВАНИЯ:

• четкая и грамотная речь;
• знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• доброжелательность, оптимизм, дисциплинированность.

УСЛОВИЯ:

• график работы 5/2; 2/2.
• обеспечиваем звонками круглый год (нет спада в зависимости от сезонности);
• официальное оформление по ТК РФ;
• обучение, профессиональный и карьерный рост;