Системный аналитик

О роли

Наши продукты держатся на интеграциях: с зарубежными поставщиками цифровых товаров, платёжными системами и крупными партнёрами-заказчиками. От качества аналитики напрямую зависят скорость запуска новых витрин и партнёров, стабильность платежей и маржинальность. Ты придёшь в систему, где аналитик влияет на продуктовые решения, а не просто пишет ТЗ. Ты сможешь вести изменения от идеи до продакшена.

Чем предстоит заниматься

• Выявлять требования у внутренних и внешних заказчиков, в том числе на английском языке;
• Анализировать бизнес-процессы, находить потери и ошибки, проектировать целевой процесс;
• Предлагать решения с учётом продуктовых KPI, сложности и рисков;
• Прорабатывать требования, пользовательские сценарии, интеграции и критерии приёмки;
• Оценивать инициативы по трудозатратам, эффекту и рискам;
• Выявлять риски бизнес- и финансовых процессов;
• Фиксировать договорённости и поддерживать понятную, актуальную документацию;
• Руководить группой аналитиков: планировать работу, проводить review, помогать расти коллегам.

Что мы ждём от тебя

Требования и сценарии

• Опыт описания требований: User Story, Use Case, Acceptance Criteria, функциональные и нефункциональные требования;
• Опыт проектирования пользовательских сценариев и интерфейсов: User Flow, wireframes/prototypes, описание состояний, валидаций и ошибок.

Процессы и моделирование

• Уверенное владение BPMN 2.0, опыт моделирования AS IS / TO BE;
• Опыт построения UML Sequence Diagram для описания взаимодействия систем и сервисов;
• Опыт описания потоков данных и взаимодействия между сервисами (DFD);
• Навыки моделирования данных: сущности, атрибуты, связи, ERD, conceptual/logical data model.

Интеграции и API

• Понимание способов интеграции систем: REST API, синхронное и асинхронное взаимодействие, очереди сообщений, webhooks;
• Опыт проектирования и описания API-контрактов, понимание HTTP/REST, JSON, OpenAPI/Swagger;
• Умение самостоятельно работать с API через Postman или аналогичные инструменты;
• Базовый SQL: SELECT, JOIN, GROUP BY, агрегатные функции.

Управление и коммуникации

• Опыт руководства командой или группой аналитиков, владение Gantt Chart и Risk management;
• Английский B2: понятная речь, релевантные ответы.

Будет плюсом

• Опыт работы с продуктовыми метриками: conversion, LTV, retention, MAU и другими;
• Понимание API design practices: versioning, pagination, idempotency, error handling, backward compatibility;
• Опыт самостоятельного ведения крупных изменений от Discovery до Production и оценки результата после релиза;
• Опыт аналитического review и менторинга аналитиков;
• Понимание нефункциональных требований: performance, availability, security, scalability;
• Опыт в fintech, платежах или e-commerce.