Менеджер по продажам

ООО «АЛЬЯНС-А» - юридическая компания, специализирующаяся на судебной защите интеллектуальных прав. Мы специализируемся на массовой судебной защите интеллектуальных прав и сопровождаем значительный объем судебных дел по защите авторских прав на фотографии, товарных знаков и контрафакта.

Наши основные клиенты - компании, сталкивающиеся с контрафактом, и фотографы, чьи работы незаконно используются в интернете. Услуга востребована и направлена тем, у кого есть реальная проблема. Клиентам предлагается схема оплаты услуг по факту получения компенсации с нарушителя: фактически клиент бесплатно получает решение своей проблемы, что значительно облегчает продажу. Рынок огромный: масштаб нарушений прав на интеллектуальную собственность можно оценить по количеству контрафакта на маркетплейсах - каждый правообладатель является нашим потенциальным клиентом.

Обязанности:

- Активные продажи: выявление и проработка потенциальных клиентов, диагностика потребности, презентация услуги как решения реальной проблемы.

- Работа с целевыми сегментами: фотографы и правообладатели — через соцсети, профессиональные сообщества и личные контакты; компании - через юр. отделы, отделы продаж и руководство.

- Пассивные продажи: обработка входящих заявок, квалификация обращений, передача в работу.

- Сопровождение клиентов: информирование о ходе дел, ответы на вопросы, предоставление запрашиваемой информации, поддержание долгосрочных отношений.

- CRM и аналитика: ведение сделок, коммуникаций и задач в AMO CRM, контроль воронки, планирование следующего шага.

- Маркетинг: планирование каналов продвижения, участие в распределении рекламного бюджета, оценка эффективности.

- Баланс нагрузки: около 50% времени - развитие новой клиентской базы, 50% - сопровождение текущих клиентов.

- Взаимодействие с юридической командой: уточнение статусов дел и предоставление клиентам актуальной информации.

Требования:

- Опыт активных продаж (B2B и/или B2C). Отрасль менее важна, чем навык.

- Навыки холодных и теплых контактов, ведения переговоров и работы с возражениями.

- Опыт сопровождения клиентов: ведение сделки от первого контакта до результата.

- Уверенный пользователь ПК, опыт работы в CRM. AMO CRM - обучаем.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Инициативность, нацеленность на результат и доход.

- Контактность, лёгкость в общении, исполнительность.

- Умение планировать рабочее время и работать с большим потоком задач.

Будет преимуществом:

- Опыт продаж юридических услуг, услуг для бизнеса, IP или консалтинга.

- Опыт работы с фотографами, правообладателями, маркетплейсами.

- Навыки поиска клиентов через соцсети и личные контакты.

- Понимание сути судебной защиты и компенсаций.

Условия:

Продукт и рынок: продажа перспективных услуг на растущем рынке. Каждый правообладатель - потенциальный клиент.

Доход: оклад + % от сопровождения текущих клиентов + % от всех продаж. Доход без потолка. При успешной работе заработная плата может выходить за максимальный порог, указанный в вакансии.

Схема продажи: понятная и выгодная для клиента - оплата услуг по факту получения компенсации с нарушителя.

Обучение и поддержка: обучение по услуге, поддержка на старте. Работа в AMO CRM - интерфейс простой, обучаем.

Развитие: участие в планировании каналов продвижения и распределении рекламного бюджета.

Офис: офис в центре, комфортное рабочее место, бесплатный паркинг.

График: 5/2, 8-часовой рабочий день. Время начала рабочего дня обсуждаемо.