Менеджер по работе с новостройками (входящий поток), Санкт-Петербурга

Брокер по продаже недвижимости

Lange&Smith приглашает людей, готовых серьёзно работать, чтобы стать сильными переговорщиками и которые хотят много зарабатывать.

В основе нашей работы - мастерство сложных переговоров, через него мы помогаем клиентам покупать недвижимость Петербурга, Москвы, Дубая и Черноморского побережья РФ: для жизни, сохранения и приумножения капитала.

Вам предстоит разбираться в задачах покупателей, изучать объекты, готовить аргументы, обсуждать сомнения, согласовывать условия и доводить договорённости до сделки.

Работать придётся много. Постоянно учиться, тренировать переговорные навыки и повышать качество своей работы.

Рассматриваем кандидатов и без опыта в недвижимости. У нас есть внутренняя программа обучения и наставники. От вас потребуется готовность осваивать профессию и последовательно применять знания на практике.

Что делает эти переговоры сложными:

Покупка недвижимости связана с крупными суммами, личными планами и ответственностью за капитал. Лид может сравнивать предложения, не соглашаться с вашей оценкой, обсуждать решение с другими людьми и возвращаться к уже рассмотренным вопросам.

Ваша задача - понять, что определяет его выбор, обосновать предложение, объяснить расчёты и риски, согласовать интересы сторон и добиваться конкретных договорённостей.

Здесь важны подготовка, ясная речь, выдержка и способность сохранять рабочий контакт при несогласии.

Чем предстоит заниматься:

- Пройти внутреннее обучение: изучить продукт, основы переговоров, работу с клиентами и порядок ведения сделок.

- Со второй недели работать со входящими обращениями. Компания предоставляет от 25 горячих лидов в месяц.

- Выяснять цели, мотивы и ограничения покупателей, определять дальнейшие шаги.

- Готовить и проводить встречи в офисе и по видеосвязи, организовывать показы недвижимости.

- Подбирать и сравнивать объекты, рассчитывать их инвестиционный потенциал для разных стратегий.

- Вести переговоры с покупателями и представителями продавца, обсуждать условия и доводить работу до брони.

- Вести CRM: фиксировать содержание разговоров, договорённости, сроки и следующие действия.

- Формировать базу постоянных клиентов и развивать долгосрочные отношения.

- Регулярно проходить обучение, сдавать зачёты и аттестации, совершенствовать свою работу.

Как мы обучаем:

Обучение включает внутреннюю базу лекций, персональные занятия с опытными брокерами и закрепление знаний на практике.

Понимать задачу клиента. Задавать СПИН вопросы, внимательно слушать, выяснять цели покупки, сомнения и критерии выбора.

Готовиться к переговорам. Изучать объект и альтернативы, проверять информацию, продумывать аргументы и возможные вопросы собеседника.

Уверенно начинать разговор. Ясно представляться, устанавливать контакт и объяснять, какую пользу может принести обсуждение.

Обосновывать предложение. Связывать характеристики недвижимости с задачей конкретного человека, объяснять преимущества и ограничения выбранного варианта.

Говорить просто о сложном. Понятно раскрывать инвестиционный потенциал: на чём основан расчёт, какие расходы и риски необходимо учитывать.

Работать с возражениями. Выяснять причину сомнения, готовить содержательные ответы и выбирать дальнейший шаг с учётом ситуации.

Управлять собственной подачей. Работать с голосом, темпом речи, интонацией и невербальной коммуникацией, внимательно относиться к реакции собеседника.

Ежедневные короткие установочные сессии помогают настроиться на работу. Занятия, практика и обратная связь от наставников - постепенно повышать квалификацию.

Полученные знания о рынке, расчётах и рисках сможете применять и при оценке собственных инвестиций в недвижимость.

Кого мы ищем:

Нам важно, чтобы вы:

- Хотели высокого дохода и были готовы вкладывать в профессию силы, время и внимание.

- Выдерживали интенсивный рабочий темп: звонки, подготовку, встречи, повторные переговоры и выполнение договорённостей.

- Умели слушать и ясно выражать мысли, были готовы развивать речь и аргументацию.

- Проявляли инициативу: предлагали решения и брали ответственность за их исполнение.

- Соблюдали сроки, поддерживали порядок в CRM и доводили задачи до результата.

- Спокойно воспринимали обратную связь и применяли её в следующем разговоре.

- Признавали ошибки, исправляли их и меняли способ работы, чтобы не повторять.

- Соблюдали деловой этикет и поддерживали профессиональный образ, согласно эстетическому коду компании.

Что мы предлагаем:

- Высокое комиссионное вознаграждение по результатам сделок. Размер дохода зависит от результатов вашей работы.

- Сопровождение наставников с опытом более шести лет и сотнями сделок за плечами.

- Внутреннее обучение и возможности профессионального, личностного и управленческого роста.

- Гибридный график после достижения установленных показателей.

- Комфортный офис класса А в центре города.

- Оборудованное рабочее место, необходимую технику, современную CRM и корпоративную сим-карту.

- Корпоративные и оздоровительные мероприятия.

- Чай, кофе, фрукты, сухие завтраки, сезонные вкусняшки и всё необходимое для комфортного рабочего дня.

Наш подход к работе:

Мы ценим мастерство, предметную пользу и ответственность.

Сильный брокер умеет объяснить свою рекомендацию, честно обсуждает возможности и риски, уважает время людей и выполняет обещанное. Профессиональный интерес клиента важнее вознаграждения за отдельную сделку.

Мы создаём условия для развития. От вас ждём серьёзного отношения к профессии, высокой работоспособности и готовности подтверждать свой уровень результатами.

Присоединяйтесь к LANGE&SMITH