Координатор новогоднего проекта

Министерство Новогодних Дел — это большая экскурсия-квест для школьников и дошколят (4–11 лет) с мастер-классом по карамели, чаепитием, посещением музея «Детство родителей» и элементами шоу.

Мы ищем мощного Координатора, который организует проведение мероприятия на 10 000 детей.

Основной продукт Координатора — проведённая программа для всех групп детей согласно расписанию и сценарию. Довольные дети и родители, которые прошли программу и оставили хорошие отзывы.

Обязанности:

Важно понимать, что Координатор — главный человек, который отвечает за всё, что может произойти на площадке. Его задача — самому или с привлечением других сотрудников и приглашённых специалистов решить любой вопрос: от неочищенного проезда к дому до заболевшего Деда Мороза или недовольного родителя.

Поэтому список обязанностей ниже — для понимания, с чем точно нужно будет работать во время проекта.

Подготовка площадки, подбор актёров — до середины ноября

• Подобрать актёров.
• Провести репетиции.
• Составить и утвердить график работы персонала, при котором все будут успевать отдыхать.

Монтаж и запуск программы — 22–29 ноября

• К 30 ноября полностью подготовить площадку к запуску.
• Пригласить специалистов или актёров на монтаж всех украшений и бутафории. Важно, чтобы всё было сделано вовремя, в полном объёме и согласно утверждённому дизайну.
• Организовать репетиции на площадке так, чтобы актёры привыкли к ней и запомнили все тексты, локации и порядок действий во время программы. Здесь же нужно будет собрать фокус-группы из друзей и знакомых, чтобы «прогнать» на них программу и убедиться, что площадка и сотрудники готовы к приёму первых групп.
• Разработать и передать ответственным чек-листы и инструкции, чтобы каждый до миллиметра понимал, где, когда, что и как он должен делать.

Проведение программы — кульминация =)
30 ноября 2026 г. — 11 января 2027 г. (31 декабря, 1 и 2 января — выходные)

• Организовать работу программы без сбоев: чтобы соблюдался график прохождения групп и все клиенты оставались довольны.
• Отслеживать отзывы в интернете, передавать их ответственным сотрудникам, вносить предложения по улучшению программы.
• Поддерживать работоспособность и первоначальный внешний вид площадки. Устранять неисправности, если что-то ломается. Организовывать своевременную уборку.

Системно учитывать и хранить все материалы и расходы:

• Вести учёт всех затрат на протяжении программы (закупка украшений, костюмов, бутафории, расходников, работы подрядчиков и т. д.).
• Организовать бережный, системный учёт и хранение всех вещей арендодателя (мебель, бытовые предметы и т. д.): всё должно быть подписано и отмечено в базе с местом хранения, чтобы любой человек мог по этой информации найти нужную вещь.
• Вести учёт рабочего времени персонала и выплат.
• Вести другие виды отчётности, которые понадобятся для проведения программы и систематизации информации вокруг неё.

Взаимодействовать с родителями и детьми:

• Решать все конфликтные ситуации с позиции WIN-WIN: соблюдать наши регламенты и при этом решать вопрос клиентов так, чтобы они остались довольны.

Демонтаж и сдача проекта — до середины января 2027 г.

• За 1 день организовать демонтаж всех украшений и бутафории.
• Описать все вещи так, чтобы их было легко найти и в следующем году разобраться, что где лежит.
• Бережно собрать всю мебель и организовать уборку площадки, чтобы сдать её в том виде, в котором её приняли.
• Выплатить зарплату всему персоналу (актёрам, специалистам).

Эта вакансия для вас, если:

• Вам хочется временно погрузиться в новый, интересный, интенсивный проект, наполненный нестандартными задачами, который в результате приносит много отдачи в виде счастья детей и родителей;
• Вы не боитесь ответственности и понимаете, что нужно выстроить чёткую систему работы, чтобы более 10 000 детей и их родителей остались счастливы, рекомендовали программу друзьям и захотели приехать в следующем году;
• У вас есть опыт в ивенте;
• Вы умеете организовать работу творческих сотрудников так, чтобы всем было кайфово работать в команде и нравился сам продукт;
• Вы умеете создавать дружелюбную атмосферу в команде;
• Вы умеете работать в режиме высокой интенсивности, когда нужно решать сразу несколько важных задач в сжатые сроки;
• Вы не теряетесь в стрессовых ситуациях, когда «наваливается» сразу несколько критичных вопросов, а наоборот, быстро и самостоятельно принимаете решения, чтобы наладить процессы;
• Вы чёткий и системный, понимаете важность порядка, досконального учёта расходов, систематизации и описания системы работы (чек-листы, правила, инструкции и т. д.);
• Вы эмпатичный, умеете «разруливать» конфликтные ситуации с позиции WIN-WIN. Например, когда попалась конфликтная мама, которая опоздала с классом, но всё равно требует провести полную программу;
• Вы доводите все дела до результата;
• Вы самостоятельно расставляете приоритеты в задачах и действуете в соответствии с ними, даже если понимаете, что задач слишком много и сделать всё вы не успеете;
• Вы способны самостоятельно принимать взвешенные решения, и вам нравится, когда над вами не стоит руководитель;
• У вас есть ноутбук, который вы можете использовать для работы;
• Вы умеете работать с документами и таблицами, знаете, как пользоваться формулами;
• Вы всегда на связи для решения оперативных вопросов.

Вакансия НЕ подойдёт вам, если:

• Вы ищете работу на частичную занятость;
• Вы привыкли работать от звонка до звонка, а не на результат;
• Вы не любите контактировать с людьми и работать с детьми;
• Вы будете ждать конкретных инструкций в нестандартных ситуациях, которые нужно экстренно решить;
• Вы НЕ любите работать.

Условия:

• Проектная работа с октября 2026 г. по середину января 2027 г.;
• Доход за весь проект — до 250 000 ₽: оклад + бонусы за выполнение KPI;
• График ненормированный: пока идёт программа, координатор на площадке практически каждый день — проведение программы требует 100% включённости в проект;
• Адрес проведения мероприятия: Екатеринбург, СНТ «Метрострой», 85.