Комьюнити-менеджер в благотворительный фонд

Благотворительный проект «Дари еду!» помогает продуктами питания людям в сложной жизненной ситуации. Мы продвигаем формат доступной, повседневной благотворительности и создаём для этого простые и удобные инструменты.
С октября 2016 года мы устанавливаем специальные боксы в торговых центрах и продуктовых супермаркетах, куда покупатели могут пожертвовать продукты.
На сегодняшний день установлено 460 боксов в 144 городах России. Мы собрали 437 тонн продуктов и передали их 61140 семьям. Каждый неделю мы собираем и раздаем 20-30 тонн продуктов.

Обязанности:

-Разрабатывать и реализовывать стратегию развития волонтерского сообщества;
-Привлекать волонтеров к текущим и проектным задачам фонда.
-Выявлять наиболее активных, вовлеченных и перспективных участников (актив сообщества);
-Обучать и готовить координаторов/тимлидов из числа волонтеров;
-Вести волонтерский канал в соцсетях/мессенджерах, модерировать чаты, оперативно отвечать на вопросы и поддерживать доброжелательную атмосферу;
-Организовывать и координировать онлайн- и оффлайн-мероприятия, направленные на сплочение сообщества.
-Создавать и внедрять программы благодарности, систематизировать нематериальную мотивацию и стимулировать долгосрочную активность волонтеров.

Требования:

• Имеете опыт построения и управления сообществами от 1,5–2 лет (опыт в НКО, EdTech, B2B-сервисах или социальных проектах; опыт работы с волонтерами будет большим плюсом);
• Умеете выстраивать долгосрочную стратегию развития сообщества;
• Обладаете отличными письменными и устными коммуникативными навыками, умеете находить подход к разным аудиториям (от ИТ-специалистов до творческих профессионалов и юристов);
• Обладаете навыками копирайтинга, умеете писать понятные и вовлекающие тексты для социальных сетей и мессенджеров.

Условия:

• Гибридный формат работы (удаленка с выездами на мероприятия и встречи) и гибкий график;
• Стабильные выплаты (выплаты 2 раза в месяц) + премии по результатам выполнения KPI;
• Конкурентная оплата от 85 200 т.р. на руки;
• Испытательный срок — 3 месяца.