Интернет-маркетолог

О компании
«Альянс-Менеджмент» — девелопер с устоявшейся репутацией и многолетним опытом реализации жилой недвижимости бизнес-класса в Самаре. Нам доверяют, потому что мы отвечаем за качество на каждом этапе — от концепции до сдачи объекта. Наши проекты известны далеко за пределами Самары, а репутация, заработанная — наш главный актив, который мы бережно сохраняем.
В связи с развитием и запуском новых проектов мы ищем интернет-маркетолога, который возьмёт на себя управление digital-направлением и поможет привлекать качественных клиентов, ценящих надёжность и высокий уровень.

Чем предстоит заниматься:

1. Управление лидогенерацией и подрядчиками
Операционное управление рекламными агентствами и фрилансерами по всем проектам (контекстная и таргетированная реклама, SEO, классифайды Циан/Авито, CRM, ру туб. дзен, промо-страницы).
Контроль выполнения плановых показателей стоимости лида и целевого действия (CPL, CPA).
Поиск, тестирование и внедрение новых (в том числе нестандартных) инструментов лидогенерации.
Масштабирование эффективных цифровых каналов для расширения присутствия объектов и снижения стоимости привлечения покупателя: тестирование новых аудиторий, географии пользователей, новых рынков.

2. Аналитика воронки и оптимизация конверсий (маркетинг + продажи)
Сквозная аналитика в MacroCRM: контроль прохождения лидов по воронке продаж, мониторинг скорости и качества первичной квалификации на стыке «маркетинг–продажи».
Регулярный аудит обработки входящего трафика в MacroCRM, выборочный анализ записей звонков менеджеров для выявления точек потери клиентов и повышения конверсии из лида в брони и сделки.
Выстраивание и настройка системы первичных коммуникаций в соцсетях и мессенджерах (автоматизированные воронки, чат-боты) для привлечения «холодной» аудитории и сбора заявок.
Автоматизация механической работы с CRM, рассылки, автоматизация коммуникаций. Работа с собственной клиентской базой: сегментирование аудитории для продвижения, удержания и роста продаж.

3. Управление цифровой и технической инфраструктурой
Технический контроль корректности цен, планировок и статусов квартир на сайтах проектов и классифайдах при интеграции с MacroCRM.
Контроль своевременного обновления контента (новости, акции, фото/видеоотчёты со строительных площадок, ФОС, оперативное наполнение страниц сайта).
Администрирование коллтрекинга, систем разметки трафика (UTM-метки) и рекламных подменных номеров для обеспечения прозрачности аналитики. Контроль за работоспособностью сайтов, своевременной оплатой хостингов, доменов.

4. Защита репутации бренда (SERM) и удержание базы
Ведение и актуализация карточек ЖК на гео-сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС).
Мониторинг отзывов и профильных форумов дольщиков, оперативная отработка негатива.

Наши ожидания:
Опыт работы в интернет-маркетинге от 3 лет.
Уверенное знание инструментов: Яндекс.Директ, Google Ads, VK/Telegram Ads, SEO, классифайды (Циан, Авито).
Опыт работы с CRM (MacroCRM или аналоги), сквозной аналитикой, колл-трекингом.
Навыки управления подрядчиками и контроля рекламного бюджета.
Аналитическое мышление, самостоятельность, ответственность, умение работать в команде.