Ведущий инженер по гарантии

Мы строим не просто дома — мы создаем комфортную среду для жизни. После передачи квартир нашим клиентам качество остается нашей ответственностью, поэтому мы ищем специалиста, который станет техническим экспертом и поможет поддерживать высокий уровень сервиса на всех этапах гарантийного периода.

Чем предстоит заниматься

• Проводить технические обследования квартир и мест общего пользования по обращениям собственников.
• Выявлять причины возникновения дефектов и определять способы их устранения.
• Квалифицировать случаи как гарантийные или не гарантийные в соответствии с действующими нормативами и условиями договоров.
• Подготавливать технические заключения, акты осмотров и необходимую документацию.
• Организовывать и контролировать выполнение гарантийных работ подрядными организациями.
• Контролировать качество и сроки устранения замечаний до полного закрытия обращения.
• Взаимодействовать с подрядчиками по вопросам компенсации затрат и урегулирования гарантийных обязательств.
• Вести претензионную работу с подрядными организациями в рамках своей компетенции.
• Взаимодействовать с управляющими компаниями по вопросам эксплуатации объектов и содержания общего имущества.
• Поддерживать прямую коммуникацию с собственниками, обеспечивая высокий уровень клиентского сервиса и прозрачность процессов.
• Анализировать повторяющиеся замечания и формировать предложения по повышению качества строительства.

Наши ожидания

• Высшее инженерно-техническое образование обязательно.
• Преимуществом будет образование по направлению ПГС.
• Опыт работы инженером по гарантии, инженером строительного контроля, специалистом технадзора или производственно-технического отдела у застройщика от 1 года.
• Знание строительных технологий, требований СНиП, СП, ГОСТ и иных нормативных документов.
• Навыки чтения проектной и исполнительной документации.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Умение аргументированно отстаивать техническую позицию.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Клиентоориентированность, ответственность и высокий уровень самоорганизации.

Мы предлагаем

• Работу в стабильной девелоперской компании с сильной репутацией на рынке.
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
• Конкурентный уровень дохода и прозрачную систему мотивации.
• График работы 5/2: с 08:00 до 17:00, в пятницу до 16:00.
• Современный офис в центре города.
• Собственную столовую с корпоративным питанием.
• Тренажерный зал для сотрудников.
• Программу «Новаторство» с возможностью дополнительного вознаграждения за реализованные инициативы.
• Корпоративные мероприятия, спортивные активности, подарки к праздникам.
• Возможность профессионального развития и карьерного роста внутри группы компаний.

Мы ищем инженера, который одинаково хорошо разбирается в строительстве, нормативной документации и умеет находить решения, сохраняя доверие клиентов к компании.