Оператор отдела качества

Мы — федеральная сеть стоматологических клиник (7 филиалов в УрФО). Создаём сервис, где каждый пациент чувствует внимание и заботу. Сейчас расширяем команду и ищем человека для работы с обратной связью.

Важно: это не продажи и не холодные звонки. Вы общаетесь только с пациентами, которые уже были в нашей клинике.

Что будем делать:

• Звонить пациентам после визита — узнать о самочувствии и впечатлениях
• Фиксировать обратную связь в системе (1С — научим за пару дней, если не умеете)
• Помогать с организационными вопросами, если они возникают

Всё. Никаких планов, никаких скриптов продаж, никакого стресса.

Что мы ждём от кандидата:

• Грамотная устная речь, умение слушать
• Гибкость мышления
• Готовность к работе на исходящих звонках
• Опыт работы с клиентами (администратор, поддержка, сфера услуг) будет плюсом, но не обязателен — мы обучаем с нуля
• Уверенное владение ПК

Что предлагаем (главное):

✅ Офис в центре — Володарского 17, современное рабочее место, уютная зона отдыха, кофе/чай
✅ Молодой коллектив — команда без токсичности и бюрократии, адекватный руководитель
✅ Массовые корпоративы — мы любим отдыхать так же сильно, как работать
✅ Обучение с нуля — наставник будет рядом на этапе адаптации
✅ Реальный карьерный рост — многие наши руководители начинали операторами

Условия:

• Оклад 45 000 ₽ на руки, с дальнейшим повышением после испытательного срока, выплаты 2 раза в месяц без задержек
• График 2/2 с 9:00 до 21:00
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (оплачиваемые отпуска и больничные)

Узнали себя? Откликайтесь!
Даже если сомневаетесь — напишите/позвоните, мы всё расскажем.

После отклика, связываемся с успешными кандидатами в течение 1-2 рабочих дней.