Оператор колл-центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов в сфере логистики!

Вам нравится общаться с людьми и помогать им находить лучшие решения? Хотите стать частью крупной и стабильной транспортной компании, которая уверенно развивается с 2013 года? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Совершать "тёплые" звонки по базе потенциальных клиентов (грузовладельцев)
• Представлять услуги компании и знакомить клиентов с возможностями перевозки грузов
• Выявлять потребности клиентов и фиксировать ключевую информацию
• Передавать заинтересованных клиентов (лидов) менеджерам для дальнейшей работы
• Вести краткую отчётность по результатам звонков
• Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивный имидж компании

Наши ожидания:

• Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского сервиса от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, умение легко устанавливать контакт
• Навыки активного слушания и выявления потребностей клиента
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Готовность работать в офисе по графику 5/2 (7 или 8-часовой рабочий день)

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
• Комфортный офис и дружная команда
• Возможности для профессионального роста и развития
• Чёткий график работы без ночных смен
• Работа в одной из крупнейших транспортных компаний России

О компании ООО "Флагман" — одна из ведущих транспортных компаний России, успешно работающая с 2013 года. Мы осуществляем перевозку грузов по всей стране — от Владивостока до Калининграда, а также из Китая и стран СНГ. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!