Менеджер по работе с ключевыми заказчиками (конструкторское бюро)

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Провести аудит базы ключевых Заказчиков, оценить потенциал, определить приоритеты.
• Сформировать квалифицированную базу потенциальных и существующих клиентов.
• Установить/восстановить контакты с ЛПР, сформировать карты стейкхолдеров.
• Обеспечить полный цикл исполнения сделок: воронка продаж, валидации клиентов-лидов, КП, переговоры, договоры, тендеры.
• Наладить постпродажную поддержку, собрать обратную связь, отработать претензии.
• Определить возможности расширения сотрудничества, инициировать кросс-продажи/апсейл.
• Наладить ведение CRM и регулярную отчётность по Заказчикам.
• Выстроить кросс-функциональное взаимодействие с пресейлом, продактом, инженерией, финансами.

ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ

• Полный цикл сопровождения ключевых Заказчиков: от первого контакта до постпродажной поддержки.
• Развитие Заказчиков, работа с ЛПР на всех уровнях.
• Навыки В2В-продаж: длинный цикл, сложный продукт, несколько ЛПР.
• Кросс-продажи, апсейл, удержание Заказчиков.
• Участие в тендерах, подготовка документации (44-Ф3, 223-Ф3, коммерческие закупки).
• Подготовка КП.
• Постпродажная поддержка: контроль исполнения, работа с претензиями, повторные продажи.
• Анализ Заказчика: история закупок, бюджеты, планы, потребности.
• Работа с CRM (1C, Bitrix24, amoCRM, Salesforce), Excel.
• Понимание продукта КБ и цикла продаж.
• Кросс-функциональное взаимодействие: пресейл, продакт, инженерия, финансы, юристы, маркетинг.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Удобное расположение офиса: кампусы на площадке Сокол;
• ДМС при подключении зарплатного проекта;
• Официальное трудоустройство: отпуск, больничные;
• Комфортные и уютные кафе, кафетерии и столовые, где можно с коллегой, другом выпить кофе, пообщаться над совместным проектом и обсудить последние корпоративные новости;
• Уникальную атмосферу в команде, разность поколений, культур;
• Инвестиции в ваше будущее за счет повышения ваших компетенций и лучших мировых практик;

• На всем этапе входа в Корпорацию Вас будет сопровождать и поддерживать ваш наставник и руководитель, который будет внимательно и бережно интегрировать Вас в Компанию.