Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиентов)

Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиентов)

Группа компаний «СТС» более 15 лет занимается поставками строительных материалов в Северо-Западном регионе.

В связи с расширением тендерного отдела ищем менеджера для работы с действующими клиентами. Вы будете сопровождать заказы по заключённым договорам: принимать заявки, координировать отгрузки, контролировать оплаты и закрывающие документы.

Самостоятельно искать клиентов не потребуется. Работать предстоит в связке с руководителем направления.

Что предлагаем

• Оклад на испытательный срок — 80 000 ₽, после его прохождения — фиксированный оклад 90 000 ₽ на руки + ежемесячная премия за выполнение плановых показателей KPI до 30 000 рублей

• Испытательный срок — 1–2 месяца (в зависимости от результатов успеваемости)

• Трудоустройство согласно ТК РФ, полный соц.пакет: с оплатой больничных и отпусков (28 календарных дней) + компенсация сотовой связи.

• График 5/2: понедельник — четверг с 09:00 до 18:00, пятница — до 17:00. Плавающее время обеда.

• Работу в офисе: Санкт-Петербург, ул. Громова, д. 4, БЦ «Громов», в пешей доступности от метро «Новочеркасская».

• Возможность развиваться в сопровождении корпоративных клиентов и поставках строительных материалов.

• Корпоративные мероприятия.

Чем предстоит заниматься

• Принимать и обрабатывать заявки действующих клиентов, уточнять ассортимент, количество и сроки поставки.

• Готовить коммерческие предложения и согласовывать детали заказов.

• Координировать отгрузки, отслеживать сроки и информировать клиентов о ходе поставок.

• Контролировать оплаты и дебиторскую задолженность: напоминать о платежах, уточнять сроки погашения, фиксировать договорённости.

• Контролировать оформление и возврат закрывающих документов.

• Вести заказы в 1С: Торговля, поддерживать актуальность рабочих таблиц и данных по поставкам.

• Решать возникающие вопросы по заказам совместно с руководителем и другими участниками поставки.

• Профессиональное развитие: работа с крупными корпоративными заказчиками, освоение сопровождения сложных договоров и возможность брать на себя более самостоятельные задачи.

Что для нас важно

• Опыт работы с клиентами, сопровождения заказов или продаж от 1 года.

• Понимание этапов поставки: от получения заявки до оплаты и закрывающих документов.

• Умение вести телефонные переговоры и деловую переписку.

• Владение Excel и Word, готовность работать в 1С: Торговля.

• Внимательность к цифрам, документам и договорённостям.

• Умение расставлять приоритеты, контролировать несколько заказов одновременно и заранее сообщать о риске задержек.

Опыт работы со строительными материалами и знание 1С: Торговля будут преимуществом.

Откликайтесь — обсудим ваш опыт, задачи и условия работы.