Менеджер доставки (метро Спортивная, Пионерская)

Мы сеть заведений в Санкт-Петербурге с уникальной концепцией здорового питания - приготовлением большинства блюд на пару, без применения жарки.

Ищем менеджера доставки в рестораны «напарах» у метро Спортивная и Пионерская. Ресторан для работы согласуем с кандидатом.

Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если ты:

• Имеешь опыт работы менеджером доставки
• Коммуникабельный и позитивный
• Умеешь принимать обратную связь от гостя и найти выход из форс-мажорных ситуаций
• Умеешь работать в команде
• Полон энергии и готов работать в интенсивном режиме
• Имеешь четкую и поставленную речь

От тебя:

• Прием и подтверждение заказов
• Коммуникация с гостями доставки
• Работа с агрегаторами
• Контроль своевременного приготовления, сбора, выдачи и доставки заказов
• Организация и контроль работы курьеров
• Контроль оплаты
• Работа с кассой, ведение отчетности по работе доставки и анализ проделанной работы
• Повышение ТО доставки, работа с потерянными гостями
• Заказ хозтоваров и их приём

От нас:

• 70 000–90 000 ₽ на руки в месяц — совокупный ориентир дохода;
• 290 ₽/час плюс действующий KPI от оборота и качества доставки;
• итог зависит от выбранной нагрузки и результатов; дополнительные часы и смены доступны по взаимному согласованию;
• точную формулу KPI и ожидаемый диапазон фиксируем с кандидатом до выхода.

+ от 0,5% от ТО

+ 1% от ТО агрегаторов

+ 1% от ТО самовывозов

+ 2,5% от заказов потерянных клиентов

• Премии:

-2 000 рублей за новый рекорд по чеку в день/месяц

-от 1000 р за низкий процент задержек и корректно отработанные заказы

• Сменный график: дни, продолжительность и время смен согласуются с руководителем с учётом ресторана, сезона и загрузки; дополнительные часы и смены — по взаимному согласованию.

• Бесплатное трехразовое питание
• Корпоративная скидка 50% на все меню ресторана
• Карьерный и профессиональный рост, возможность вырасти до старшего менеджера доставки
• Наставничество с первого дня работы
• Корпоративные мероприятия для сотрудников
• Дружный коллектив

Если ты хочешь расти и развиваться вместе с нами, мы ждем тебя в нашей команде!