Администратор SPA-салон

Crown Thai SPA — сеть профессиональных тайских спа-салонов. Мы переносим атмосферу Таиланда в Москву: традиционный массаж от лучших мастеров, ароматы, уют и гармония. Наш салон на Водном стадионе (Головинское шоссе, 13с1) ищет администратора, который станет лицом салона и подарит гостям незабываемый отдых.

Что мы предлагаем:

• Достойный доход: оклад 65 000 ₽ (за 15 смен) + доплата за уборку 15 000 ₽ + за продажи. Средний совокупный доход — от 80 000 до 130 000 ₽.
• Удобный график: сменный график 2/2 с 10:00 до 23:00 .
• Атмосфера Таиланда: уютные кабинеты, дружный коллектив, тайские мастера, вкусный чай для сотрудников.
• Обучение и поддержка: мы обучим стандартам сервиса, работе с CRM (YCLIENTS) и техникам продаж. Рядом всегда будет старший администратор и руководитель.
• Карьерный рост: реальная перспектива стать старшим администратором.
• Приятные бонусы: скидки на массаж и спа-программы для сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

• Встречать гостей, создавать комфортную атмосферу с первой секунды.
• Консультировать по услугам, помогать выбрать программу.
• Продавать абонементы, сертификаты (без холодных продаж и обзвона).
• Вести запись клиентов в CRM (YCLIENTS).
• Координировать работу мастеров.
• Поддерживать чистоту и порядок: уборка кабинетов после процедур, смена белья, контроль расходников.
• Работать с кассой и терминалом, вести отчётность.
• Разрешать конфликтные ситуации, работать с отзывами.

Мы ожидаем:

• Опыт в сфере услуг, бьюти или спа будет преимуществом (но готовы обучить).
• Клиентоориентированность, коммуникабельность, активность и улыбчивость.
• Умение работать в режиме многозадачности, ответственность, организованность.
• Базовый английский (для общения с тайскими мастерами).
• Уверенный пользователь ПК, желательно знание CRM.

Почему стоит выбрать именно нас:

• Мы — часть крупной сети, но при этом небольшая дружная команда.
• У нас нет текучки: многие сотрудники работают годами.
• Мы ценим инициативу и вознаграждаем за результат.
• Работа в шаговой доступности от метро Водный стадион.

Мы хотим найти энергичного и заряженного человека, которых готов ставить новые цели и их добиваться!

Если вы чувствуете, что эта работа для Вас — откликайся, мы перезвоним.