Младший финансовый консультант

Ищем ответственного и коммуникабельного помощника для работы в нашем офисе в Москве. Это отличная возможность получить первый опыт в банковской сфере, поработать в команде профессионалов и внести свой вклад в создание комфортной атмосферы для наших клиентов. Проект рассчитан на 3 месяца.

Обязанности:

— Встречать клиентов в офисе банка и помогать быстро сориентироваться по вопросам обслуживания;

—Координировать поток клиентов и помогать с электронной очередью, чтобы ожидание было комфортным и понятным;

— Подсказывать клиентам по банковским продуктам и при необходимости направлять к финансовым консультантам;

— Помогать в использовании банкоматов, терминалов и других сервисов самообслуживания;

— Рассказывать о возможностях цифровых сервисов и бота «Max», помогать с подключением и первичной настройкой;

— Консультировать по режиму работы офиса, необходимым документам и процессу обслуживания;

— Поддерживать высокий уровень сервиса и создавать для клиентов приятное впечатление от посещения банка.

Требования:

— Доброжелательность и умение находить подход к людям;

— Грамотную устную речь и уверенное общение;

— Базовое понимание банковских услуг или желание быстро разобраться в сфере.

Условия:

• Время начало работы: на выбор ;
• Место работы подбираем как можно ближе к дому.
  
  Мы предлагаем отличную возможность начать карьеру в банковской сфере, развить навыки коммуникации и получить опыт работы с клиентами и современными цифровыми сервисами. Вы будете первым человеком, с которым взаимодействует клиент, а значит — именно вы создаёте впечатление о банке.
• Место работы на выбор.