Специалист единого центра предоставления услуг

Обязанности:

Специалист единого центра предоставления услуг консультирует клиентов, осуществляет приём и обработку заявок, проверку и оформление документов, а также ведение отчётности. Специалист работает с обращениями граждан, оформляет запросы на услуги, помогает в подборе необходимых документов. 

Ключевые обязанности

• Консультирование клиентов: Предоставление информации по услугам, условиям их получения и необходимым документам.
• Приём и обработка заявок: Приём запросов от клиентов, в том числе через специальные программные системы, и их дальнейшая обработка.
• Документальное сопровождение: Помощь в заполнении заявлений, проверка правильности оформления документов и формирование пакетов документов.
• Ведение отчётности: Составление и ведение необходимой отчётности о предоставленных услугах.
• Работа с обращениями: Рассмотрение обращений граждан и их личный приём по вопросам, входящим в компетенцию центра. 

Требования: образование не ниже среднего, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности.

Условия: оформление по ТК РФ, полный соц.пакет, система премирования. Оборудованное рабочее место, дружный коллектив.