Начальник сектора

Команда ММБ в поисках Начальника сектора клиентских менеджеров.

Руководитель в малом бизнесе Сбера — это профессионал, который знает, что нужно бизнесу, умеет выстраивать долгосрочные отношения, создает лучший сервис для клиентов и комфортную атмосферу для команды. Он всегда рядом с сотрудниками, умеет слышать и понимать их запросы, помогает и развивает, берет на себя ответственность за результат и открыто обсуждает способы улучшения работы. Это вакансия для лидеров, готовых делиться опытом и заряжать сотрудников на успех.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!

Обязанности

• организация процесса продаж продуктов и услуг, сегмента ответственность за выполнение KPI


• обеспечение соблюдения моделей и стандартов сервиса сотрудниками


• обеспечение и контроль мероприятий риск-культуры


• обеспечение порядка работы с документацией согласно требованиям Банка


• участие в принятии решения по кредитным заявкам для клиентов


• ведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение совместных встреч с клиентами


• решение сложных вопросов клиентов и сотрудников


• формирование и развитие команды


• наставничество: обучение сотрудников на своем примере.

Требования

• высшее образование (экономическое, финансовое, техническое);


• опыт работы в направлении продаж корпоративным клиентам не менее 2 лет;


• опыт руководящей работы не менее 1 года;


• опыт наставничества и обучения персонала;


• высокий уровень управленческой ответственности;


• способность управлять конфликтными ситуациями


• опыт работы с ИИ-инструментами.

Условия

• регулярное корпоративное обучение


• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний


• материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа


• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких


• яркая и насыщенная корпоративная жизнь


• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.