Специалист по работе с клиентами (без холодного поиска)

В связи с расширением, ищем специалиста на обработку заявок от клиентов

Чем предстоит заниматься:

• Работа с действующей базой клиентов (обработка входящих заявок, выявление потребности клиента, консультации по имеющейся продукции, поддержание контактов с клиентами на протяжении всего цикла заявки и отгрузки)

• Расширение текущей базы клиентов (работа с лидами, звонки потенциальным клиентам)

• Работа с выставленными заказами (контроль оплаты счетов, сроков отгрузки)

• Внесение и согласование договоров в 1С

• Работа в программах 1С и Битрикс24

• Работа с претензиями клиентов и возвратами (при необходимости)

Наши пожелания:

• Высшее или среднее профессиональное образование (техническое или инженерное)
• Опыт работы в продажах в сфере b2b от 1 года
• Уверенное пользование ПК, знание 1С
• Активность, уверенность, критическое мышление, клиентоориентированность
• Технический склад ума или способность усваивать техническую информацию, или желание разбираться в технической продукции

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, полный соц.пакет
• Комфортный и современный офис
• Выплаты заработной платы на карту дважды в месяц
• График работы 5/2 пн-пт с 08 до 17 или с 09 до 18
• Корпоративную библиотеку для профессионального развития

Стандартный срок рассмотрения резюме в нашей компании 7 рабочих дней. Если в течение этого срока мы не связались - это значит, что пока мы не готовы рассмотреть вашу кандидатуру. Но, возможно, мы вернемся к вашему резюме позже.