Онлайн-менеджер по продажам

Ищем онлайн-менеджера, который будет работать с обращениями клиентов в Instagram и сопровождать продажу от первого сообщения до отправки заказа.

Основные задачи:

— обработка входящих заявок и сообщений в Instagram;

— консультирование клиентов по ассортименту, размерам и наличию;

— оформление и сопровождение заказов;

— работа с клиентами и заявками в Битрикс24;

— отправка заказов через Ozon;

— продажи в магазине во время офлайн-смены.

График работы:

2/2, работа по сменам:

— с 09:00 до 16:00;

— с 16:00 до 23:00.

В рабочие дни обязательно присутствие в магазине не менее 4 часов. Это необходимо для работы с покупателями в зале и постоянного изучения ассортимента — онлайн-менеджер должен хорошо знать товар, который предлагает клиенту.

Заработная плата:

— 7,5% от личных продаж — учитываются как онлайн-, так и офлайн-продажи;

— премия 3 000 ₽ за выполнение показателя по среднему чеку;

— доплата за работу с отправками — 10 000 ₽ в месяц.

Средний доход — от 30 000 ₽ в месяц и выше.

Итоговая зарплата напрямую зависит от продаж: чем выше личный результат, тем выше доход.

Нам нужен человек, который умеет общаться с клиентами, быстро отвечает на сообщения, не боится продаж и готов хорошо изучить ассортимент, чтобы уверенно работать как онлайн, так и в магазине.