Бизнес-аналитик (Senior E-commerce)

Мы команда O-complex, уже 10 лет мы создаем продукты для здоровья и бережного очищения организма, делая людей здоровее и счастливее.

Сейчас мы ищем сильного бизнес-аналитика, который умеет видеть за цифрами реальные возможности для роста бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• Оцифровывать и исследовать ключевые бизнес-процессы компании (маркетинг, продажи, склад/логистика, клиентский сервис).

• Анализировать воронки продаж, клиентские пути (CJM) и юнит-экономику (LTV, CAC, Retention, Churn, AOV).

• Анализировать UTM-метки, источники трафика, лиды, конверсии, заказы, выручку, расходы и окупаемость каналов.

• Анализировать продажи, ассортимент и эффективность работы на Wildberries и Ozon.

• Определять вклад каждого канала в продажу и формировать прозрачную основу для расчёта эффективности маркетинга и бонусов.

• Анализировать воронку продаж и работу менеджеров в amoCRM: скорость обработки лидов, конверсии между этапами, причины потерь и результаты сотрудников.

• Находить аномалии, узкие горлышки и точки потери конверсий/выручки.

• Оцифровка гипотез по увеличению прибыли и снижению издержек, прогнозирование финансового эффекта от изменений.

• Проводить когортный и RFM-анализ клиентской базы.

• Готовить регулярные аналитические срезы и выводы для руководителей направлений.

Что ждем от тебя:

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет в e-commerce.

• Базовое знание powerBI.

• Отличное понимание бизнес-метрик и юнит-экономики (LTV, CAC, ROMI, конверсии, маржинальность).

• Уверенное владение продвинутыми таблицами (Google Sheets / Excel) и базовыми принципами работы с базами данных (SQL будет плюсом).

• Опыт подготовки аналитических срезов для разных подразделений.

• Умение рассчитывать эффективность рекламных каналов и связывать маркетинговые показатели с фактическими продажами.

• Умение находить ошибки и расхождения в данных, а не просто визуализировать полученные цифры.

• Сильное аналитическое мышление: умение не просто выгружать цифры, а отвечать на вопрос: “Что это значит для бизнеса и что нам с этим делать?”

• Проактивность, самостоятельность и навык доводить задачи до осязаемого результата.

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа, график 5/2
• Достойная заработная плата, выплаты всегда вовремя (уровень зп обсуждается индивидуально по результатам собеседования).
• Прямое влияние на бизнес-показатели компании, минимум бюрократии и поддержка любых разумных инициатив.
• Продуктивная, открытая и душевная атмосфера, где ценят инициативу и результат.
• Подарки к праздникам, скидки на продукцию.

Ждем откликов!