Операционный директор / Руководитель ивент агентства

Операционный директор / Руководитель event-агентства

VOZDUKH Weddings — агентство премиальных свадеб и мероприятий. Мы ищем сильного линейного руководителя, который умеет управлять командой, развивать сотрудников и отвечать за результат их работы.

Мы ищем сильного операционного директора, который возьмёт на себя управление операционной деятельностью агентства: командой, руководителями, процессами и качеством исполнения.

Нам нужен системный управленец, который умеет превращать бизнес-задачи в понятные процессы, выстраивать ответственность внутри команды и добиваться стабильного результата без необходимости лично контролировать каждую задачу.

Чем предстоит заниматься

• Обеспечивать стабильную работу агентства и выполнение операционных целей.
• Контролировать загрузку команды, сроки, качество исполнения и соблюдение стандартов.
• Выявлять узкие места в работе агентства, устранять системные проблемы и предотвращать повторяющиеся ошибки.
• Управлять руководителями направлений и обеспечивать результат их команд.
• Ставить цели, определять KPI, проводить регулярные встречи и оценивать эффективность.
• Описывать, внедрять и совершенствовать рабочие процессы и регламенты.
• Обеспечивать прозрачность операционных показателей и своевременно информировать собственника о проблемах и результатах.

Кого мы ищем

• Опыт управления операционной деятельностью компании или крупного подразделения
• Умение выстраивать систему управления: цели, ответственность, KPI, регулярный менеджмент и контроль исполнения.
• Умение описывать, внедрять и оптимизировать процессы, а не только создавать регламенты.
• Умение принимать решения на основе данных, умеет работать с показателями и выявлять причины проблем.
• Высокая самостоятельность, системное мышление и ориентация на результат.

Нам не подойдёт кандидат, который преимущественно управлял отдельными проектами, подрядчиками или лично закрывал операционные задачи, но не выстраивал систему управления людьми и процессами.

Опыт в свадебной индустрии необязателен. Будет преимуществом опыт в агентском, сервисном или проектном бизнесе, где особенно важны клиентский опыт, сроки, качество исполнения и управление несколькими командами.

Условия

• Основная занятость удаленная, 2-3 оффлайн встречи в месяц
• График 5/2, два плавающих выходных
• Сильная команда и возможность влиять на продукт
• Работа в VOZDUKH Weddings — агентстве с 7-летней историей и проектами в России и за рубежом.