Ведущий менеджер агентской сети

О компании

Научно-исследовательский инновационный финансово-правовой центр Лилианы Алферовой — признанный эксперт с более чем 10-летней историей в сфере антикризисного права и защиты активов.

Наша миссия — помогать людям восстанавливать финансовую устойчивость, возвращая спокойствие и уверенность в завтрашнем дне.

За время работы мы успешно завершили более 1 000 дел о банкротстве и списании долгов. Нас выбирают за глубокую экспертизу, безупречную репутацию и человеческий подход.

Сейчас мы усиливаем агентскую сеть в B2C-направлении и ищем Ведущего менеджера, который будет развивать действующую сеть, привлекать и активировать новых агентов, а в перспективе возглавит направление.

Чем предстоит заниматься

• Вести B2C-направление агентской сети;
• Работать с действующими агентами: поддерживать коммуникацию, развивать активность и вовлечённость в работу с продуктом НИИ ФПЦ ЛА;
• Привлекать новых агентов через исходящие обращения, рекомендации, профессиональные сообщества и другие согласованные каналы;
• Проводить экспертные консультации по вопросам сотрудничества;
• Презентовать продукт, условия сотрудничества и ценность нашей агентской сети;
• Проводить онбординг новых агентов: знакомить с продуктом, процессом работы, материалами и правилами передачи обращений;
• Работать над активацией агентов и регулярностью их работы;
• Вести CRM Bitrix24: своевременно фиксировать коммуникации, статусы, причины неактивности и следующие шаги;
• Контролировать чистоту своей воронки: не допускать зависших агентов и своевременно отрабатывать каждое обращение;
• Участвовать в доработке скриптов, презентаций, материалов, процессов и регламентов агентской сети;
• По мере развития направления — участвовать в формировании системы контроля качества, мотивации и масштабировании B2C-направления.

Кого мы ищем

• У вас есть успешный опыт работы в B2C от 1–3 лет;
• Опыт работы в сфере банкротства или иных юридических услуг — обязателен;
• Умеете находить новых агентов, выстраивать долгосрочную коммуникацию и развивать сеть;
• Дисциплинированно ведёте CRM и понимаете ценность корректных данных в воронке;
• Обладаете грамотной устной и письменной речью;
• Быстро разбираетесь в сложном продукте и можете о нём рассказать понятным языком;
• Готовы не только выполнять личный функционал, но и брать ответственность за развитие направления.

Будет преимуществом

• Опыт работы с услугами по банкротству;
• Опыт привлечения, сопровождения или активации агентов;
• Опыт работы с входящими и исходящими обращениями;
• Опыт работы в Bitrix24;
• Опыт наставничества, постановки задач или координации коллег;
• Понимание показателей агентской сети: количество привлечённых и активных агентов, активность, качество обращений, корректность данных в CRM.

Мы предлагаем

• Сильный, понятный и востребованный продукт в сфере юридических услуг;
• Возможность самостоятельно усиливать агентскую сеть и влиять на её развитие;
• Прозрачную систему мотивации: фиксированная часть + KPI за результат;
• Прямое взаимодействие с сильной юридической командой и экспертами в сфере банкротства;
• Удалённый или гибридный формат работы;
• Офис в центре Москвы, рядом с метро «Кузнецкий Мост»;
• Быстрые решения, минимум бюрократии и возможность влиять на результат;
• Понятный карьерный трек: при стабильном выполнении KPI, подтверждённых управленческих компетенциях и готовности масштабировать процессы — выход на позицию руководителя направления;
• Профессиональный рост в сильной команде с высокой экспертизой.
  
  Если вы умеете привлекать и активировать агентов, хотите развивать сильную сеть в востребованной юридической сфере и готовы вырасти до руководителя направления — откликайтесь, будем рады познакомиться.