Менеджер отдела контроля качества

от 50 000 ₽


Мы — ведущий производитель бань-бочек в России, стремительно развивающаяся компания с амбициозными планами. Наша команда профессионалов создает уникальные банные комплексы, которые покоряют сердца клиентов по всей стране.

Чем необходимо будет заниматься:

  • Прослушка звонков

  • Мониторинг общения в мессенджерах

  • Оценка качества работы менеджеров по продажам

  • Работа с CRM-системой (Bitrix24)

  • Составление ежедневных отчётов

  • Анализ потребностей клиентов

  • Выявление причин оттока клиентов

  • Ведение отчётности в таблицах

  • Формирование рекомендаций по улучшению качества обслуживания

Требования:

  • Профессиональные навыки:

    • Опыт работы в сфере контроля качества

    • Уверенное владение Excel/Google Таблицами

    • Знание принципов работы CRM-систем

    • Понимание основ продаж

  • Личные качества:

    • Внимательность к деталям

    • Аналитическое мышление

    • Ответственность

    • Умение работать с большим объёмом информации

    • Коммуникабельность

Мы предлагаем:

  • Конкурентную заработную плату, соответствующую вашим компетенциям (Обсуждаем индивидуально с итоговым кандидатом)

  • Гибкий формат работы — полностью удалённая занятость

  • Комфортный график 5/2 (стандартная рабочая неделя)

  • Профессиональное развитие через обучение и тренинги

  • Карьерный рост в динамично развивающейся компании

  • Дружный коллектив единомышленников

  • Интересные задачи в сфере контроля качества и развития бизнеса

Готовы присоединиться к нашей команде?
Мы ждем вашего резюме и готовы обсудить все детали сотрудничества на собеседовании!

Станьте частью успешного проекта и реализуйте свой потенциал!


Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.