Специалист по внедрению и сопровождению CRM

Почему стоит работать у нас?

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Полный социальный пакет.
• Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании).
• График работы 5/2 с 9 до 18.
• Рабочее место, оборудованное всем необходимым, находится по адресу: Бульвар Содружества, 1.
• Подарки детям и сотрудникам к различным праздникам.
• Материальная помощь в разных жизненных ситуациях.

Чем предстоит заниматься

• Настраивать и развивать CRM‑систему под процессы компании в сфере содержания и обслуживания многоквартирных домов.
• Автоматизировать рутинные процессы ЖКХ: заявки жильцов, контроль исполнения, взаимодействие с подрядчиками.
• Обеспечивать качество данных.
• Подключать и настраивать интеграции: телефония, почта, мессенджеры, сайт, 1С, сервисы рассылок и другие инструменты.
• Формировать отчёты и дашборды по ключевым метрикам управления жилищным фондом.
• Обучать сотрудников работе с CRM.

Что мы ждём от кандидата

• Опыт работы с CRM‑системами в сфере содержания и обслуживания многоквартирных домов, строительства или недвижимости.
• Умение строить простые автоматизации и сценарии внутри CRM.
• Базовые навыки работы с данными: Excel/Google Sheets, сводные таблицы, фильтрация, проверка дублей.
• Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложные вещи простыми словами (для обучения команды).
• Проактивность: предлагать улучшения, а не только выполнять задачи.