Менеджер WB и Ozon

Ищем менеджера Wildberries и Ozon

Мы занимаемся продажей детских товаров на Wildberries и Ozon и ищем менеджера для постоянной работы с нашими кабинетами.

Нам нужен человек, который любит порядок, умеет самостоятельно вести задачи и поддерживать кабинет в хорошем рабочем состоянии.

ВНИМАНИЕ! В сопроводительном письме, пожалуйста, ответьте на вопросы ниже. Отклики без ответов рассматриваем во вторую очередь.

О компании:

• оборот 2,5–3,5 млн ₽ в месяц;
• около 150 000 проданных товаров;
• рейтинг магазина 4,9;
• рейтинг основных карточек 4,9–5,0;
• собственный склад в Краснодаре;
• сейчас в работе около 15 карточек;
• планируется дальнейшее расширение ассортимента.
  
  Кабинеты и карточки уже настроены и работают. Ничего настраивать и «раскачивать» с нуля не нужно — основная задача поддерживать текущую работу и своевременно решать возникающие вопросы.

Что нужно будет делать

Основная задача — операционное сопровождение WB и Ozon.

В работе:

• ответы на отзывы и вопросы покупателей;
• оперативная работа с негативными отзывами;
• работа с рекламациями и обращениями покупателей;
• создание и оформление карточек товаров;
• заполнение и корректировка характеристик;
• SEO-оптимизация карточек;
• контроль качества контента карточек;
• постановка задач дизайнеру по фото, инфографике и контенту;
• настройка и ведение внутренней рекламы WB и Ozon;
• контроль эффективности рекламы;
• работа с ценами, акциями и основными показателями карточек;
• поддержание кабинетов в порядке и своевременное решение возникающих вопросов.

Что для нас важно

Ищем человека, который:

• имеет практический опыт работы с Wildberries и Ozon;
• умеет самостоятельно создавать и оптимизировать карточки;
• понимает основы SEO на маркетплейсах;
• умеет работать с рекламой WB и Ozon;
• внимательно относится к отзывам и негативу;
• не оставляет задачи незавершёнными;
• умеет самостоятельно находить решение проблемы;
• соблюдает сроки;
• поддерживает порядок в работе;
• спокойно относится к рутинным ежедневным задачам.

Особенно ценим ответственность, самостоятельность, внимательность и умение доводить дело до результата.

Условия

• удалённая работа;
• график 5/2;
• суббота и воскресенье — выходные;
• Первый месяц — адаптационный период с оплатой 30 000 ₽; после успешного прохождения — 40 000 ₽;
• рост оплаты до 60 000 ₽ при увеличении количества карточек, задач и зоны ответственности;
• предоставляем рабочий ноутбук и телефон;
• допускается работа с другими проектами, если это не мешает своевременному выполнению наших задач.
  
  Ищем человека для долгосрочного сотрудничества и развития вместе с компанией.
  
  Со своей стороны даём понятные задачи, нормальную рабочую коммуникацию и возможность постепенно глубже погружаться в управление маркетплейсами.

1. Имя, сколько лет, город

2. Сколько времени работаете с маркетплейсами?

3. С какими площадками работали?
WB / Ozon / другие

4. Сколько карточек одновременно вели?

5. Что самостоятельно умеете делать на WB и Ozon?

6. Работали ли с внутренней рекламой WB и Ozon?
Если да — коротко расскажите, что именно настраивали и контролировали.

7. Умеете ли самостоятельно проводить SEO-оптимизацию карточки?

8. Работали ли с негативными отзывами, рекламациями и обращениями покупателей?

9. Есть ли сейчас другая работа или проекты? Сколько времени они занимают?

10. Сколько часов в день готовы выделять работе с нашими кабинетами?

11. Что вы обычно делаете, если получили задачу, но не знаете, как её выполнить?

12. Почему сейчас рассматриваете новую работу?

13. Когда готовы приступить к работе?

14. Какую главную задачу вы решали на предыдущей работе с маркетплейсами? Какой результат получили?

15. Сможете ли при необходимости предоставить контакт предыдущего работодателя или руководителя для рекомендации?