Менеджер по продажам

Менеджер по продажам на входящих заявках

Входящие заявки, без холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов.
Доход от 110 000 ₽ в месяц: фиксированная часть + сдельная оплата + бонусы по прозрачной системе мотивации.
Москва, офис в центре · оформление по ТК РФ · график 5/2 или индивидуальный график по согласованию.
Наставник и обучение с первого рабочего дня.

О компании

Мы — команда, которая помогает клиентам подобрать подходящее решение под их задачу и сопровождает их на всех этапах: от первого обращения до оформления услуги.

Ежедневно мы получаем большой поток обращений от заинтересованных клиентов. Наша задача — быстро разобраться в запросе, дать понятную консультацию, предложить оптимальный вариант и помочь клиенту принять решение.

Мы выстраиваем системный отдел продаж: используем CRM, понятные регламенты, готовые скрипты и прозрачную систему мотивации. Поэтому менеджер может сосредоточиться на главном — качественной коммуникации и результате.

Ваша роль

Вы будете первым контактом для клиентов, которые уже оставили заявку и заинтересованы в услуге. Это работа с тёплым входящим потоком: без холодных звонков, без самостоятельного поиска базы и без необходимости привлекать клиентов через соцсети.

Ваша задача — выявить потребность клиента, провести консультацию, подобрать подходящий вариант и довести обращение до оформления сделки.

Что вы будете делать

• Обрабатывать 40–60 входящих заявок в день от заинтересованных клиентов.
• Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах: Telegram, VK, MAX и других рабочих каналах.
• Выявлять потребность, уточнять детали запроса и проводить первичную консультацию.
• Подбирать подходящий для клиента вариант.
• Презентовать условия, отвечать на вопросы и работать с возражениями.
• Сопровождать клиента от первого обращения до оформления сделки.
• Вести CRM: фиксировать заявки, звонки, договорённости и результаты коммуникаций.
• Выполнять индивидуальные показатели качества работы и конверсии.

Кому подойдёт вакансия

Мы ищем человека, который умеет спокойно, уважительно и уверенно выстраивать диалог с разными людьми.

Вам будет комфортно в этой роли, если вы:

• Умеете слышать клиента, быстро понимать его задачу и предлагать понятное решение.
• Говорите грамотно, доброжелательно и убедительно.
• Не теряетесь в активном потоке обращений.
• Умеете организовать свою работу и не забываете фиксировать договорённости в CRM.
• Готовы влиять на свой доход результатами работы.
• Хотите развиваться в продажах, клиентском сервисе и переговорах.

Будет преимуществом

• Опыт в продажах, контактном центре, клиентской поддержке, сопровождении или на горячей линии.
• Навыки выявления потребностей и презентации продукта.
• Умение работать с возражениями: понять причину сомнений, предложить аргумент и помочь клиенту принять решение.
• Опыт работы с CRM, телефонией, мессенджерами и воронкой продаж.
• Навык работы с KPI, конверсией и планом продаж.

Опыт не является обязательным: при наличии мотивации, грамотной речи и готовности учиться мы обучим продукту, процессам и стандартам коммуникации.

Что мы предлагаем

Доход и оформление

• Доход от 110 000 ₽ в месяц на старте.
• Фиксированная часть, сдельная часть и бонусы за результат.
• Прозрачная система мотивации: вы понимаете, как формируется ваш доход и на что можете повлиять.
• Возможность увеличивать доход до 250 000 ₽ и выше при стабильном выполнении и перевыполнении показателей.
• Оформление по ТК РФ.
• Своевременные выплаты.

Обучение и поддержка

• Личный наставник на период адаптации.
• Полноценное обучение с первого дня.
• Скрипты, база знаний, продуктовые материалы и практические тренировки.
• Регулярная обратная связь от руководителя.
• Помощь в разборе сложных диалогов и возражений.

Рабочий процесс

• Постоянный поток входящих обращений — клиентов искать не нужно.
• Офис в центре Москвы и оборудованное рабочее место.
• График 5/2, с 09:00 до 18:00.
• Возможность согласовать индивидуальный график, если формат работы позволяет.
• Компенсация мобильной связи и согласованных рабочих расходов.
• CRM-система, телефония и всё необходимое для эффективной работы.

Развитие

• Понятная карьерная траектория: менеджер → старший менеджер → руководитель группы.
• Возможность вырасти до руководящей позиции при высоких результатах.
• Работа в опытной команде с понятными правилами, поддержкой и ориентацией на результат.

Как проходит отбор

1. Откликнитесь на вакансию.
2. Мы свяжемся с вами в рабочее время и проведём короткое телефонное интервью.
3. Пригласим на встречу с руководителем в офис или онлайн.
4. Сообщим решение и согласуем дату выхода.

Откликайтесь, если хотите работать с тёплыми заявками, развиваться в продажах и напрямую влиять на свой доход.