Младший консультант 1С

Икс-Игрек-Зет Автоматизация – IT-компания, которая занимается автоматизацией бизнес-процессов и внедрением решений на базе 1С. Сейчас мы ищем специалиста, который хорошо разбирается в охране труда и промышленной безопасности и хочет развиваться в направлении 1С.

В работе предстоит взаимодействовать с пользователями, разбираться в их запросах, работать с системой 1С и постепенно погружаться в процессы автоматизации EHS.

Что предстоит делать

• Выполнение работ в рамках 1-й линии технической поддержки пользователей (прием, регистрация и первичная диагностика обращений).
• Координация и маршрутизация сложных задач на 2-ю и 3-ю линии поддержки (контроль сроков и качества выполнения).
• Выполнение простых запросов по тестированию функционала и вводу/актуализации данных в системе 1С.
• Подготовка и форматирование отчетных документов за календарный период (реестры обращений, статистика, инструкции).
• Выполнение поручений ведущих аналитиков и консультантов в рамках проектов сопровождения и внедрения.

Что нам важно

• Образование: Высшее по направлению «Техносферная безопасность», или смежным специальностям.
• Опыт работы: Не менее 1 года практической работы в сфере охраны труда или промышленной безопасности на предприятии (обязательное условие). Вы должны понимать реальные бизнес-процессы и терминологию.
• Навыки работы с 1С: Уверенный пользовательский уровень «1С:Предприятие» (понимание структуры интерфейса, умение работать с журналами документов, справочниками, базовые навыки формирования отчетов будут вашим преимуществом).
• Знание нормативной базы: Понимание основ трудового законодательства РФ в области охраны труда (Приказы Минтруда, ГОСТы, порядок расследования несчастных случаев и т.д.).
• Продвинутый пользователь ПК: MS Word (сложное форматирование), Excel (ВПР, сводные таблицы, базовые формулы).
• Опыт работы с таск-трекерами и системами Service Desk (Jira, YouTrack, Kaiten или аналоги).
• Навыки эффективного использования нейросетей (ChatGPT, YandexGPT и др.) для ускорения рутинных задач.

Каким мы видим будущего коллегу

Нам важен не просто человек, который умеет выполнять инструкции. Хочется, чтобы тебе было интересно разбираться, почему возникла проблема, как устроен процесс и что можно сделать, чтобы решить задачу.

Поэтому особенно ценим:

• системное и аналитическое мышление – умеешь находить причинно-следственные связи и не боишься задавать вопросы;
• обучаемость и проактивность – хочешь глубже разобраться в 1С и процессах EHS и со временем развиваться до аналитика;
• грамотную письменную речь – умеешь понятно и структурированно общаться в чатах, почте и документации.

Почему эта роль может быть интересна

Это возможность зайти в 1С и постепенно расширять техническую экспертизу и развиваться в сторону аналитики 1С и внедрения решений.