Администратор

О НАС: Студия лифтинга лица IDOL FACE (ЖК «Домашний»)

IDOL FACE - входит в ТОП-50 франшиз России и насчитывает более 100+ студий по России. Наш профиль - ручная коррекция лица, возвращение тонуса, свежести и здорового рельефа через глубокую проработку мышц и мягких тканей. Наши клиенты - замечательные женщины 18-65 лет, которые возвращаются к нам вновь и вновь. У нас действует абонементная система и подарочные сертификаты.

В команде - первоклассные администраторы и косметологи-массажистки. Мы - одна семья, где принято помогать и поддерживать друг друга. Мы за естественную красоту и здоровый образ жизни и ищем мастера, для которого массаж лица - не просто техника, а искусство преображения.

Место работы: ЖК Домашний, ул. Андрея Кореневского, д.7 (работаем более 2-х лет).

• Встречать и провожать гостей, создавать атмосферу уюта и заботы с первых секунд;
• Консультировать клиентов по услугам студии, помогать с выбором процедур и абонементов;
• Вести запись клиентов: по телефону, в мессенджерах и онлайн-системе;
• Координировать работу мастеров и следить за расписанием смен;
• Работать с кассой и терминалом, оформлять продажи абонементов и сертификатов;
• Поддерживать порядок и чистоту в зоне ресепшн и общих зонах;
• Вести отчётность и взаимодействовать с управляющим по текущим вопросам;
• Активно участвовать в жизни студии: помогать с соцсетями, акциями, отзывами.

• Вы отзывчивы, доброжелательны и любите людей;
• Умеете слушать и слышать, как клиентов, так и коллег;
• Вы ответственны и пунктуальны, понимаете, что от вашей работы зависит настроение клиентов и загрузка мастеров;
• Уверенно пользуетесь компьютером и телефоном, легко осваиваете новые программы (онлайн-запись, CRM);
• Грамотно говорите и пишете - это важно для общения с клиентами в мессенджерах;
• Умеете работать в команде и готовы помогать коллегам;
• Открыты новым знаниям, а мы поможем с обучением и адаптацией.

• Опыт работы администратором в салоне красоты, клинике или сфере услуг;
• Знание основ косметологии или интерес к бьюти-индустрии;
• Опыт работы с CRM-системами и онлайн-записью.

• Стабильный доход и своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц, без задержек;
• Возможности для увеличения дохода и профессионального роста;
• Обучение за счёт студии: наши единые стандарты и наставничество помогут легко влиться в работу с первого дня;
• Тёплая атмосфера в коллективе;
• Комфортная зона отдыха: микроволновка, холодильник, диван, обеденная зона и перерыв в удобное для вас время;
• График: 2/2 или рассмотрим подменного администратора (резервный на замену).