Администратор службы технической поддержки

Стабильный и ответственный работодатель – СибГМУ в поисках Администратора технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение координационно-административной и организационно-информационной деятельности отдела;
• Организация контроля качества и сроков исполнения задач сотрудниками отдела;
• Учёт распределения ресурсов;
• Консультации пользователей по вопросам, касающимся информационно-коммуникационной инфраструктуры;
• Первичная поддержка пользователей: администрирование заявок на обслуживание helpDesk;
• Администрирование рабочих заданий в HelpDesk (доведение до исполнителя, контроль сроков выполнения);
• Составление заказов на обеспечение сотрудников отдела товарно-материальными ценностями и канцелярскими товарами, необходимыми для работы;
• Ведение учета и контроля движения ТМЦ;
• Участие в инвентаризации ТМЦ;
• Осуществление переадресации входящих телефонных звонков;
• Доведение до сведения сотрудников заданий и принятых в отношении их решений;
• Осуществление контроля исполнения и соблюдения сроков выполнения сотрудниками управления указаний и поручений начальника, взятых на контроль;
• Проведение противопожарных инструктажей для сотрудников управления.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное техническое образование;
• Опыт работы от 6 месяцев;
• Личные качества: коммуникабельность, аккуратность, стрессоустойчивость;
• Способность к нахождению ошибок и недочетов;
• Умение работать с технической документацией.

Условия работы:

• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ;
• Полный социальный пакет;
• График работы: пн-пт с 8.30 до 17.12;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Заработная плата: 45 000 руб. на руки;
• Скидки на медицинские услуги и услуги стоматологической клиники;
• Стабильная и интересная работа в крупном государственном вузе в центре города (Московский тракт 2).